모범 사례 4.1 - SAP 워크로드의 수명 주기 이벤트 이해 및 계획 - SAP Lens

모범 사례 4.1 - SAP 워크로드의 수명 주기 이벤트 이해 및 계획

SAP 워크로드는 새로운 소프트웨어 및 취약성 패치, 운영 체제 및 데이터베이스 커널, 지원 에스컬레이션을 제공하기 위해 SAP에 크게 의존합니다. SAP는 정기적으로 SAP 소프트웨어 릴리스에 대한 정보(릴리스 유형, 유지 관리 기간, 예정된 가용성 및 업그레이드 경로)를 Product Availability Matrix(PAM) 및 SAP Note에 게시합니다. 각 SAP 애플리케이션에 고유한 세부 정보를 얻고 이를 로컬에서 추적하여 SAP 소프트웨어가 최신 상태인지, 지원 대상인지, 유지 관리 관점에서 언제 수명이 종료되는지 파악해야 합니다.

PAM은 지원되는 데이터베이스 플랫폼 및 운영 체제 등 플랫폼 가용성 및 호환성에 대한 정보도 제공합니다. 이는 SAP 워크로드의 이러한 기본 구성 요소에 패치 및 업그레이드를 적용하는 데 도움이 됩니다. 또한 운영 체제 공급 업체에는 자체 패치 및 지원 수명 주기가 있으므로 업그레이드와 같은 SAP 유지 관리 및 수명 주기 이벤트를 계획할 때 이를 고려해야 합니다.

제안 사항 4.1.1 - 주요 지원 및 수명 주기 날짜를 고려하여 SAP 애플리케이션의 운영 로드맵을 작성

모든 SAP 소프트웨어 애플리케이션, 커널 버전, 운영 체제 및 데이터베이스 버전을 중앙 레지스터에 나열하고 지원되는 버전 및 유지 관리 기간에 대한 PAM 정보와 통합합니다. 이 목록을 통합 보기로 사용하여 SAP를 최신 상태 및 지원 대상으로 유지하는 데 필요한 모든 구성 요소의 패치, 업그레이드 및 플랫폼 변경을 계획합니다.

제안 사항 4.1.2 - 자격 증명, 인증서 및 라이선스 만료 캘린더를 유지

앞서 언급한 주요 SAP 수명 주기 이벤트 및 패치와 함께 사소한 시스템 이벤트를 계획하기 위한 운영 캘린더를 유지하도록 합니다. 이러한 유지 관리 이벤트의 예로는 시스템 자격 증명 만료, 인증서 만료(예: 시스템 간 STRUST 통합), 필요한 라이선스 갱신 작업 또는 업데이트(예: 마이그레이션, 개발 또는 POC를 위한 임시 SAP 또는 데이터베이스 라이선스)가 있습니다.

제안 사항 4.1.3 - SAP 소프트웨어 수명 종료가 도래하기 전에 업그레이드 또는 대안을 계획

주요 SAP 수명 주기 이벤트 및 운영 유지(패치, 소프트웨어 업그레이드, 마이그레이션 및 리플랫포밍(필요한 경우))를 시각화하는 SAP 환경 로드맵을 작성합니다. 이 수명 주기 캘린더를 비즈니스 및 기술 이해 관계자에게 전달합니다. 이러한 SAP 수명 주기 작업/프로젝트에 자금을 조달하기 위한 투자를 계획합니다. 유지 관리 기간이 발생할 수 있고 가동 중지 또는 재시작이 필요한 경우 비즈니스 이해 관계자와 함께 미리 계획합니다.

제안 사항 4.1.4 - 최신 정보 및 지원 조언을 위해 주요 SAP Note를 구독

지원 가능성 변경 사항 또는 업데이트에 대한 알림을 받고 조언을 얻기 위해 SAP 워크로드에 대한 주요 SAP Note 및 기술 자료 문서(KBA)를 구독합니다. ‘즐겨찾기’ SAP Note 기능을 사용하여 SAP 워크로드에 대해 자주 액세스하고 중요한 노트의 목록을 유지하면 손쉽게 액세스하고 비교할 수 있습니다.