DNS 서비스를 통해 TXT 레코드 및 MX 레코드를 확인합니다.도메인 확인과 관련된 문제 해결

도메인 확인

Amazon WorkMail 콘솔에서 도메인을 추가한 후 도메인을 확인해야 합니다. 도메인을 확인하면 도메인을 소유하고 있으며 Amazon을 도메인의 이메일 서비스로 WorkMail 사용하게 된다는 사실이 확인됩니다.

DNS 서비스에서 TXT 및 MX 레코드를 추가하여 도메인을 확인합니다. TXT 레코드를 사용하면 DNS 서비스에 메모를 추가할 수 있습니다. MX 레코드는 수신 메일 서버를 지정합니다.

Amazon SES 콘솔을 사용하여 TXT 및 MX 레코드를 생성한 다음 Amazon WorkMail 콘솔을 사용하여 DNS 서비스에 레코드를 추가합니다. 단계는 다음과 같습니다.

TXT 및 MX 레코드를 만들려면

https://console.aws.amazon.com/ses/에서 Amazon SES 콘솔을 엽니다.
탐색 창에서 도메인, 새 도메인 확인을 차례로 선택합니다.

새 도메인 확인 대화 상자가 나타납니다.
도메인 상자에 도메인 추가 섹션에서 생성한 도메인의 이름을 입력합니다.
(선택 사항) DomainKeys 식별 메일 (DKIM) 을 사용하려면 DKIM 설정 생성 확인란을 선택합니다.
[Verify This Domain]을 선택합니다.

콘솔에 TXT 및 MX 레코드 목록이 표시됩니다.
TXT 목록 아래에 있는 레코드 세트를 CSV로 다운로드 링크를 선택합니다.

다음 이름으로 저장 대화 상자가 나타납니다. 다운로드 위치를 선택한 다음 저장을 선택합니다.
다운로드한 CSV 파일을 열고 내용을 모두 복사합니다.

TXT 및 MX 레코드를 생성한 다음 DNS 공급자에 추가합니다. 다음 단계에서는 Route 53을 사용합니다. 다른 DNS 공급자를 사용하고 있는데 레코드 추가 방법을 모르는 경우 제공자의 설명서를 참조하세요.

AWS Management Console에 로그인한 후 https://console.aws.amazon.com/route53/에서 Route 53 콘솔을 엽니다.
탐색 창에서 호스팅 영역(Hosted zones)을 선택합니다. 그런 다음 확인하려는 도메인 옆의 라디오 버튼을 선택합니다.
도메인의 DNS 레코드 목록에서 영역 파일 가져오기를 선택합니다.
Zone 파일에서 복사한 레코드를 텍스트 상자에 붙여넣습니다. 텍스트 상자 아래에 파일 목록이 나타납니다.
목록 끝으로 스크롤하고 가져오기를 선택합니다.

참고

확인 프로세스를 완료하는 데 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다.

DNS 서비스를 통해 TXT 레코드 및 MX 레코드를 확인합니다.

도메인 소유를 확인하는 TXT 레코드가 DNS 서비스에 올바르게 추가되었는지 확인합니다. 이 절차는 Windows 및 Linux에서 사용 가능한 nslookup 도구를 사용합니다. Linux의 경우, dig도 사용할 수 있습니다.

nslookup 도구를 사용하려면 먼저 사용자의 도메인에 서비스하는 DNS 서버를 찾아야 합니다. 그런 다음, 이러한 서비스를 쿼리하여 TXT 레코드를 확인합니다. 해당 서버에는 도메인에 대한 up-to-date 정보가 가장 많이 포함되어 있기 때문에 해당 도메인의 DNS 서버를 쿼리할 수 있습니다. 이 정보를 다른 DNS 서버로 전파하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

도메인의 이름 서버 찾기:
1. 명령 프롬프트(Windows) 또는 터미널(Linux)을 엽니다.
2. 다음 명령을 실행하여 사용자의 도메인에 서비스하는 모든 이름 서버를 나열합니다. example.com을 도메인으로 바꿉니다.
```
nslookup -type=NS example.com
```
  다음 단계에서 이러한 이름 서버 중 하나를 쿼리합니다.
Amazon WorkMail TXT 레코드가 올바르게 추가되었는지 확인하십시오.
1. 다음 명령을 실행하여 example.com을 사용자 도메인으로 대체하고 ns1.name-server.net을 1단계의 이름 서버로 대체합니다.
```
nslookup -type=TXT _amazonses.example.com ns1.name-server.net
```
2. nslookup의 출력에 표시된 "text =" 문자열을 검토하세요. 이 문자열이 Amazon WorkMail 콘솔의 확인된 발신자 목록에 있는 도메인의 TXT 값과 일치하는지 확인하십시오.
  
  이 예에서는 값이 fmxqxT/icOYx4aA/bEUrDPMeax9/s3frblS+niixmqk=인 _amazonses.example.com에 대한 TXT 레코드를 찾습니다. 레코드를 올바르게 업데이트하면 명령에 다음과 같은 출력이 포함됩니다.
```
_amazonses.example.com text = "fmxqxT/icOYx4aA/bEUrDPMeax9/s3frblS+niixmqk="
```

터미널 세션을 엽니다.
다음 명령을 실행하여 도메인에 대한 TXT 레코드를 나열합니다. example.com을 도메인으로 바꿉니다.
```
dig +short example.com txt
```
명령 출력 뒤에 TXT 오는 문자열이 Amazon WorkMail 콘솔의 Verified Senders 목록에서 도메인을 선택할 때 표시되는 TXT 값과 일치하는지 확인하십시오.

다음과 같이 도메인의 이름 서버를 찾습니다.
1. 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 다음 명령을 실행하여 사용자의 도메인에 대한 모든 이름 서버를 나열합니다.
```
nslookup -type=NS example.com
```
  다음 단계에서 이러한 이름 서버 중 하나를 쿼리합니다.
다음과 같이 MX 레코드가 올바르게 추가되었는지 확인합니다.
1. 다음 명령을 실행하여 example.com을 사용자 도메인으로 대체하고 ns1.name-server.net을 이전 단계에서 식별한 이름 서버 중 하나로 대체합니다.
```
nslookup -type=MX example.com ns1.name-server.net
```
2. 명령 출력에서 mail exchange = 이하의 문자열이 다음 값 중 하나와 일치하는지 확인합니다.
  
  미국 동부(버지니아 북부) 리전 – 10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com
  
  미국 서부(오레곤) 리전 - 10 inbound-smtp.us-west-2.amazonaws.com
  
  유럽(아일랜드) - 10 inbound-smtp.eu-west-1.amazonaws.com
  
  참고
  10은 MX 기본 설정 번호 또는 우선순위를 나타냅니다.

터미널 세션을 엽니다.
다음 명령을 실행하여 도메인에 대한 MX 레코드를 나열합니다.
```
dig +short example.com mx
```
MX 이하의 문자열이 다음 값 중 하나와 일치하는지 확인합니다.

미국 동부(버지니아 북부) 리전 – 10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com

미국 서부(오레곤) 리전 - 10 inbound-smtp.us-west-2.amazonaws.com

유럽(아일랜드) - 10 inbound-smtp.eu-west-1.amazonaws.com

참고
10은 MX 기본 설정 번호 또는 우선순위를 나타냅니다.

도메인 확인과 관련된 문제 해결

도메인 확인과 관련된 일반적인 문제를 해결하려면 다음 제안 사항을 참조하세요.

DNS 서비스는 TXT 레코드 이름에 밑줄을 허용하지 않습니다.

TXT 레코드 이름에서 _amazonses를 생략합니다.

동일한 도메인을 여러 번 확인하고자 하지만 이름이 동일한 여러 TXT 레코드를 만들 수 없습니다.

DNS 서비스가 동일한 이름으로 여러 개의 TXT 레코드를 허용하지 않을 경우 두 가지 차선책 중 하나를 사용하세요.

(권장) DNS 서비스가 허용할 경우 TXT 레코드에 여러 값을 할당하는 것입니다. 예를 들어 Amazon Route 53에서 사용자의 DNS를 관리하는 경우 사용자는 다음과 같이 동일한 TXT 레코드에 여러 값을 설정할 수 있습니다.
1. Route 53 콘솔에서 첫 번째 리전에서 도메인을 확인할 때 추가한 _amazonses TXT 레코드를 선택합니다.
2. 값에서 첫 번째 값을 입력한 후 Enter를 누릅니다.
3. 다른 리전에도 값을 추가하고 레코드 세트를 저장합니다.
도메인을 두 번만 확인해야 하는 경우 이름에 _amazonses가 포함된 TXT 레코드를 만들어 한 번 확인한 다음 레코드 이름에 _amazonses가 포함되지 않은 다른 레코드를 생성할 수 있습니다.

Amazon WorkMail 콘솔에서 도메인 확인이 실패했다고 보고함

Amazon에서 DNS 서비스에 필요한 TXT 레코드를 찾을 WorkMail 수 없습니다. DNS 서비스를 통해 TXT 레코드 및 MX 레코드를 확인합니다.의 절차를 따라 필요한 TXT 레코드가 올바로 DNS 서버에 추가되었는지 확인합니다.

DNS 공급자가 TXT 레코드 끝에 도메인 이름을 추가했습니다.

_amazonses.example.com과 같이 도메인 이름을 이미 포함하고 있는 TXT 레코드를 추가하면 도메인 이름이 중복되어 _amazonses.example.com.example.com과 같이 될 수 있습니다. 레코드 이름에서 도메인 이름 중복을 방지하려면 TXT 레코드의 도메인 이름 끝에 마침표를 추가하십시오. 이는 DNS 공급자에게 해당 레코드 이름이 완전히 정규화되었으며 TXT 레코드에 이미 도메인 이름이 포함되어 있음을 나타냅니다.

Amazon에서 MX 레코드가 일치하지 않는다고 WorkMail 보고했습니다.: 기존 메일 서버에서 마이그레이션할 때 MX 레코드는 불일치 상태를 반환할 수 있습니다. 이전 메일 서버를 가리키는 WorkMail 대신 Amazon을 가리키도록 MX 레코드를 업데이트하십시오. 타사 이메일 프록시를 Amazon과 함께 사용하는 경우에도 MX 레코드가 일관성 없음으로 반환됩니다. WorkMail 이 경우 Inconsistent(불일치) 경고를 무시해도 됩니다.

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