PagerDuty - AWS AppFabric

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PagerDuty

O PagerDuty é uma plataforma digital de gerenciamento de operações que ajuda as equipes a mitigar os problemas que afetam os clientes, transformando qualquer sinal em ação para que você possa resolver problemas com mais rapidez e operar com mais eficiência. Se integra com CloudWatch, GuardDuty, CloudTrail e Personal Health Dashboard. Você pode usar AWS AppFabric para fins de segurança receber registros de auditoria e dados do usuárioPagerDuty, normalizar os dados no formato Open Cybersecurity Schema Framework (OCSF) e enviar os dados para um bucket do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) ou para um stream do Amazon Data Firehose.

AppFabric suporte para PagerDuty

AppFabric suporta o recebimento de informações do usuário e registros de auditoria doPagerDuty.

Pré-requisitos

Para usar AppFabric para transferir registros de auditoria PagerDuty de destinos compatíveis, você deve atender aos seguintes requisitos:

  • Para acessar os logs de auditoria, você deve ter um plano Business ou Operações Digitais do PagerDuty.

  • Você deve ser administrador global ou proprietário da conta do PagerDuty.

Considerações sobre limites de taxa

O PagerDuty impõe limites de taxa na API do PagerDuty. Para obter mais informações sobre os limites de taxas de API do PagerDuty, consulte Limites de taxa da REST API na Plataforma de desenvolvimento do PagerDuty. Se a combinação de seus aplicativos de PagerDuty API existentes AppFabric e seus aplicativos PagerDuty de API excederem os limites, os registros de auditoria que aparecem AppFabric podem ser adiados.

Considerações sobre o atraso de dados

Poderá ocorrer um atraso de até 30 minutos para que um evento de auditoria seja entregue ao seu destino. Isso se deve ao atraso nos eventos de auditoria disponibilizados pelo aplicativo, bem como às precauções tomadas para reduzir a perda de dados. No entanto, isso pode ser personalizado ao nível da conta. Para obter ajuda, entre em contato com AWS Support.

Conectando-se AppFabric à sua PagerDuty conta

A plataforma PagerDuty oferece suporte a chaves de acesso a APIs. Para gerar uma chave de acesso à API, siga as etapas adiante.

Criar uma chave de acesso à API

AppFabric se integra ao PagerDuty uso de uma chave de acesso à API para clientes públicos. Para criar uma chave de acesso à API no PagerDuty, siga as etapas adiante:

  1. Navegue até a página de login do PagerDuty e faça login.

  2. Escolha Integrações, Chaves de acesso a APIs.

  3. Escolha Criar nova chave de API.

  4. Insira uma descrição e selecione Chave de API somente para leitura.

  5. Escolha Create Key (Criar chave).

  6. Copie e salve a chave da API. Você precisará disso mais tarde AppFabric. Se você fechar a página antes de salvar a chave da API, deverá gerar uma nova chave da API e salvá-la. Essa chave deve ser dedicada AppFabric para evitar o compartilhamento do limite de taxa da PagerDuty API com suas outras integrações.

Autorizações do aplicativo

ID de locatário

AppFabric solicitará seu ID de inquilino. O ID do locatário da sua conta do PagerDuty é o URL base da sua conta. É possível encontrar isso fazendo login no PagerDuty e copiando da barra de endereços do navegador da Web. O ID do locatário deve seguir um dos seguintes formatos:

  • Para contas dos EUA, subdomain.pagerduty.com

  • Para contas da UE, subdomain.eu.pagerduty.com

Nome do locatário

Insira um nome que identifique essa organização exclusiva do PagerDuty. AppFabric usa o nome do locatário para rotular as autorizações do aplicativo e todas as ingestões criadas a partir da autorização do aplicativo.

Token de contas de serviço

AppFabric solicitará o token da sua conta de serviço. O token da conta de serviço AppFabric é a chave de acesso à API que você criouCriar uma chave de acesso à API.