Webex by Cisco

A Cisco é líder mundial em tecnologia que impulsiona a Internet. A Cisco inspira novas possibilidades ao repensar seus aplicativos, proteger seus dados, transformar sua infraestrutura e capacitar suas equipes visando um futuro global e inclusivo.

Sobre o Webex by Cisco

O Webex é o principal fornecedor de soluções de colaboração baseadas em nuvem que incluem videoconferências, chamadas, mensagens, eventos, soluções de experiência do cliente, como centro de atendimento ao cliente e dispositivos de colaboração personalizados. O foco do Webex voltado para proporcionar experiências de colaboração inclusivas estimula a inovação, que utiliza IA e Machine Learning para eliminar os obstáculos da geografia, do idioma, da personalidade e da familiaridade com a tecnologia. Suas soluções são reforçadas pela segurança e privacidade desde o design. O Webex trabalha com os principais aplicativos de negócios e produtividade do mundo, fornecidos por meio de um único aplicativo e interface. Saiba mais em webex.com.

Você pode usar AWS AppFabric para fins de segurança receber registros de auditoria e dados do usuárioWebex, normalizar os dados no formato Open Cybersecurity Schema Framework (OCSF) e enviar os dados para um bucket do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) ou para um stream do Amazon Data Firehose.

AppFabric suporte para Webex

AppFabric suporta o recebimento de informações do usuário e registros de auditoria doWebex.

Pré-requisitos

Para usar AppFabric para transferir registros de auditoria Webex de destinos compatíveis, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Você deve ter um plano Collaboration Flex, Meet Plan, Call Plan ou superior. Para obter mais informações sobre como criar ou atualizar para o tipo de plano aplicável do Webex, consulte definição de preços de todos os atributos do Webex no site do Webex.

• Sua conta deve ter a licença Pro Pack para acessar os eventos de auditoria de segurança fornecidos por uma das AuditLog APIs da Cisco.

• Você deve ter um usuário com o perfil Administrador organizacional > Administrador completo.

• A configuração de Perfis de administrador para seu Administrador completo deve ter a opção Diretor de conformidade habilitada.

Considerações sobre limites de taxa

O Webex impõe limites de taxa na API do Webex. Para obter mais informações sobre os limites de taxas de API do Webex, consulte Limites de taxa no Guia do desenvolvedor do Webex no site do Webex. Se a combinação de seus aplicativos de Webex API existentes AppFabric e seus aplicativos de API excederem o limite, os registros de auditoria que aparecem AppFabric podem ser adiados.

Considerações sobre o atraso de dados

Poderá ocorrer um atraso de até 30 minutos para que um evento de auditoria seja entregue ao seu destino. Isso se deve ao atraso nos eventos de auditoria disponibilizados pelo aplicativo, bem como às precauções tomadas para reduzir a perda de dados. No entanto, isso pode ser personalizado ao nível da conta. Para obter ajuda, entre em contato com AWS Support.

Conectando-se AppFabric à sua Webex conta

Depois de criar seu pacote de aplicativos dentro do AppFabric serviço, você deve autorizar AppFabric com. Webex Para encontrar as informações necessárias para autorizar Webex AppFabric, use as etapas a seguir.

Criar um aplicativo OAuth

AppFabric se integra ao Webex uso do OAuth. Para criar um aplicativo OAuth no Webex, siga as etapas abaixo:

1. Siga as instruções na seção Registro da sua integração na página Integrações e autorização do Guia do desenvolvedor do Webex.

2. Usar um URL de redirecionamento com o formato a seguir.

   https://<region>.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2

   Nesse URL, <region> está o código Região da AWS no qual você configurou seu pacote de AppFabric aplicativos. Por exemplo, o código para a região Leste dos EUA (Norte da Virgínia) é us-east-1. Para essa região, o URL de redirecionamento é https://us-east-1.console.aws.amazon.com/appfabric/oauth2.

Escopos necessários

Você deve adicionar os seguintes escopos ao seu aplicativo OAuth do Webex:

• spark-compliance:events_read

• audit:events_read

• spark-admin:people_read

Autorizações do aplicativo

ID de locatário

AppFabric solicitará seu ID de inquilino. A ID do inquilino AppFabric é a ID Webex da sua organização. Para obter informações sobre como encontrar a ID do Webex da sua organização, consulte Pesquisar a ID da sua organização no CiscoWebex Control Hub no site da Central de Ajuda do Webex.

Nome do locatário

Insira um nome que identifique essa Webex instância exclusiva. AppFabricusa o nome do locatário para rotular as autorizações do aplicativo e todas as ingestões criadas a partir da autorização do aplicativo.

ID de cliente

AppFabric solicitará seu ID de Webex cliente. Para encontrar sua ID de cliente do Webex, siga as etapas abaixo:

1. Faça login em sua conta do Webex em https://developer.webex.com.

2. Escolha seu avatar no canto superior direito.

3. Escolha Meus aplicativos Webex.

4. Escolha o aplicativo OAuth2 para o qual você usa. AppFabric

5. Insira a ID do cliente nesta página no campo ID do cliente em AppFabric.

Segredo do cliente

AppFabric solicitará o segredo Webex do seu cliente. Webexsó apresenta o segredo do seu cliente uma vez quando você cria seu aplicativo OAuth pela primeira vez. Para gerar um novo segredo do cliente se você não salvou o segredo inicial do cliente, siga as etapas abaixo:

1. Faça login em sua conta do Webex em https://developer.webex.com.

2. Escolha seu avatar no canto superior direito.

3. Escolha Meus aplicativos Webex.

4. Escolha o aplicativo OAuth2 para o qual você usa. AppFabric

5. Nesta página, gere um novo segredo do cliente.

6. Insira o novo segredo do cliente no campo Segredo do cliente em AppFabric.

Aprovar autorização

Depois de criar a autorização do aplicativo, AppFabric você receberá uma janela pop-up Webex para aprovar a autorização. Para aprovar a AppFabric autorização, escolha aceitar.