Aplicações incompatíveis

As aplicações podem encontrar falhas durante a instalação ou execução nos seguintes cenários:

• Aplicações com verificações baseadas em local durante a instalação: se o processo de instalação de uma aplicação verificar a localização real dos arquivos instalados, isso poderá resultar em uma falha. Como o AppStream 2.0 redireciona os arquivos para o bloco de aplicativos VHD, somente os links para os arquivos reais são mantidos no local original.

Se você não tiver certeza se seu aplicativo se enquadra em alguma dessas categorias, você pode usar o empacotamento AppStream 2.0 para criar um bloco de aplicativos. Esse processo envolve a instalação das aplicações em uma instância do construtor de blocos de aplicações. Em caso de falha na instalação das aplicações na instância do construtor de blocos de aplicações, você pode realizar as seguintes ações:

• Verifique os logs. O arquivo de registro de erros da sua instância do App Block Builder pode ser encontrado em C:\\ AppStreamAppBlocks\ ErrorLog. Esse registro registra todas as falhas de instalação, incluindo o processamento da operação RegKeys /File. Se você ver algum dos registros a seguir no ErrorLog, isso indica que o empacotamento do seu aplicativo atualmente não é compatível com o criador de blocos de aplicativos AppStream 2.0:

  • “Não foi possível criar link simbólico”

  • “O serviço não oferece suporte à renomeação de arquivos”

  Se não houver nenhum arquivo errorLog ou se esse arquivo estiver vazio, verifique os logs de instalação da aplicação para identificar o motivo das falhas.

• Relate um problema. Selecione o botão Relatar um problema, que está disponível no assistente do construtor de aplicações no construtor de blocos de aplicações. Selecionar essa opção reunirá todos os registros AppStream 2.0 da sua instância do App Block Builder e os enviará à equipe AppStream 2.0 para obter assistência.

• Crie um bloco de aplicações com empacotamento personalizado: se você não conseguir empacotar suas aplicações usando o construtor de blocos de aplicações, tente criar um bloco de aplicações usando métodos de empacotamento personalizados. Para ter mais informações, consulte Blocos de aplicações personalizados.

• Se precisar de ajuda adicional, entre em contato com o AWS Support. Para obter mais informações, consulte o AWS Support Center.

É importante considerar essas possíveis limitações e planejar adequadamente ao usar o empacotamento AppStream 2.0 para seus aplicativos.