Acesso pelo navegador da web

As informações a seguir ajudam você a usar um navegador da Web para se conectar ao AppStream 2.0 e transmitir aplicativos.

Requisitos

Você pode se conectar ao AppStream 2.0 de qualquer local usando um navegador da Web compatível com HTML5. Os navegadores compatíveis incluem o seguinte:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

As três versões mais recentes de todos os navegadores acima são compatíveis.

nota

Somente os navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox são compatíveis com tablets de desenho durante sessões de streaming AppStream 2.0. O redirecionamento para webcam para videoconferência e audioconferência é compatível com navegadores da web baseados em Chromium, incluindo o Google Chrome e o Microsoft Edge.

Configuração

Nenhuma extensão ou plug-in de navegador é necessário para usar AppStream 2.0 em um navegador da web.

Connect to AppStream 2.0

Siga estas etapas para se conectar ao AppStream 2.0 e iniciar uma sessão de streaming de aplicativos.

1. Se o administrador exigir que você comece fazendo login pela página de login da sua organização, conclua as tarefas nesta etapa.

   Se o administrador não exigir que você faça login pela página de login da sua organização, ignore as tarefas nesta etapa e prossiga para a etapa 2.

   1. Navegue até a página de login da sua organização e insira as credenciais do seu domínio quando forem solicitadas.

   2. Depois de entrar, você será redirecionado para uma página que exibe um ou mais aplicativos disponíveis para sua sessão de streaming AppStream 2.0. A opção Exibição da área de trabalho também está disponível, se habilitada pelo administrador.

   3. Escolha uma aplicação ou, se disponível, a opção Exibição da área de trabalho.

2. Se o administrador não exigir que você comece fazendo login pela página de login da sua organização, execute uma das seguintes ações:

   • Se for a primeira vez que você usa o AppStream 2.0 e recebe um e-mail de boas-vindas notificando você para começar a acessar seus aplicativos usando o AppStream 2.0:

     1. Abra o e-mail e selecione o link da Página de login.

     2. Insira seu endereço de e-mail e a senha temporária fornecida no e-mail, depois escolha Iniciar sessão.

     3. Quando solicitado, insira uma nova senha, confirme-a e escolha Set Password (Definir senha).

     4. Depois de alguns instantes, o portal AppStream 2.0 é aberto, exibindo um ou mais aplicativos que estão disponíveis para sua sessão de streaming AppStream 2.0. A opção Exibição da área de trabalho também está disponível, se habilitada pelo administrador.

     5. Escolha uma aplicação ou, se disponível, a opção Exibição da área de trabalho.

   • Se essa não for a primeira vez que você usou AppStream 2.0 e seu administrador forneceu o endereço da web (URL) para o portal AppStream 2.0:

     1. Insira a URL fornecida pelo seu administrador para navegar até o portal AppStream 2.0.

     2. Insira a senha quando solicitada, depois selecione Conectar.

     3. Depois de alguns instantes, o portal AppStream 2.0 é aberto, exibindo um ou mais aplicativos que estão disponíveis para sua sessão de streaming AppStream 2.0. A opção Exibição da área de trabalho também está disponível, se habilitada pelo administrador.

AppStream 2.0 Web Browser Access (versão 2)

Seus usuários finais podem tirar proveito de uma experiência de streaming aprimorada, escolhendo o menu Perfil e a opção Experimente o novo portal.

AppStream A versão 2 do acesso ao navegador da Web 2.0 oferece uma experiência aprimorada ao usuário final, incluindo opções de menu que são facilmente detectáveis e orientação textual para usuários finais. Nenhum novo item de menu foi adicionado e todas as opções de configuração que estavam disponíveis na versão anterior ainda estão disponíveis na nova. Essas opções de configuração foram reorganizadas como resultado dos testes de usabilidade conduzidos pela equipe AppStream 2.0.

Os usuários finais podem acessar uma barra de ferramentas AppStream 2.0 aprimorada, além dos seguintes recursos disponíveis em Meus arquivos:

• Fazer download ou excluir vários arquivos. Selecione os arquivos, escolha Ações e selecione Excluir ou Baixar.

• Fazer upload de uma pasta usando o recurso de arrastar e soltar.

• Classificar os arquivos com base em Nome, Data da última modificação e Tamanho.

• Redimensionar a largura da coluna.

• Quebrar a coluna do nome do arquivo para acomodar nomes longos. Escolha o pequeno ícone de engrenagem no canto superior direito, Quebrar linhas e Confirmar.

Você também pode usar os seguintes recursos:

• Para alternar entre dois modos visuais (claro e escuro), escolha Preferências, Geral, Experiência, Aparência e Modo claro ou Modo escuro.

  A imagem a seguir é um exemplo de modo claro.

  

  A imagem a seguir é um exemplo de modo escuro.

  

• Para tirar o foco da sessão de streaming e colocá-la no primeiro elemento da barra de ferramentas para permitir o uso baseado no teclado durante as sessões, use o atalho do teclado. ctrl + alt + shift + F11

Para voltar para o acesso ao navegador AppStream 2.0 v1, escolha o menu Perfil e Alterne para o portal clássico. Você verá uma solicitação para fornecer feedback sobre a experiência AppStream 2.0 de acesso ao navegador web v2.

Quando o acesso ao navegador AppStream 2.0 v2 se torna a experiência padrão, os usuários finais ainda podem mudar para a experiência v1. No entanto, recomendamos usar a experiência v2, que incluirá todas as novas funcionalidades e aprimoramentos AppStream 2.0 quando ela se tornar padrão.

Monitores e resolução de tela

AppStream 2.0 suporta o uso de vários monitores durante as sessões de streaming, incluindo monitores com resoluções diferentes. Para ajudar a garantir uma experiência de streaming ideal, recomendamos definir a escala de exibição dos monitores em 100%, caso use vários monitores.

É possível usar monitores duplos para sessões de streaming de aplicativos iniciadas nos seguintes navegadores da web:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

Para sessões de streaming baseadas em navegador em monitores duplos, é permitida uma resolução máxima de tela de 2560x1600 pixels por monitor. Se você precisar de mais de dois monitores ou de uma resolução de tela maior que 2560x1600 pixels por monitor, deverá usar o cliente 2.0. AppStream

Dispositivos USB

Os dispositivos USB não são compatíveis com sessões de streaming AppStream 2.0 baseadas em navegador. Para usar seus dispositivos USB com aplicativos transmitidos por meio do AppStream 2.0, você deve usar o cliente AppStream 2.0. Para ter mais informações, consulte AppStream Aplicativo cliente 2.0 para Windows.

Dispositivos com tela de toque

AppStream 2.0 suporta gestos em iPads sensíveis ao toque, tablets Android e dispositivos Windows. Exemplos de gestos de toque permitidos incluem longo toque ao clicar com o botão direito do mouse, deslizar para rolar, apertar para aplicar zoom e rotação de dois dedos para oferecer suporte a aplicativos.

nota

Dispositivos com tela sensível ao toque com tamanho de tela inferior a 8 polegadas não são suportados.

Para exibir o teclado na tela em um iPad ou tablet Android, toque no ícone do teclado na barra de ferramentas AppStream 2.0. O ícone de teclado fica azul, e você pode usar o teclado virtual para inserir texto no aplicativo de streaming. Toque no ícone de teclado novamente para ocultar o teclado virtual.

Toque no ícone Fn para exibir uma linha de teclas específicas do Windows e atalhos de teclado.

Para dispositivos sensíveis ao toque, o teclado remoto, que é exibido quando você toca no ícone do teclado na barra de ferramentas AppStream 2.0, é diferente do teclado local, o teclado na tela que um dispositivo sensível ao toque exibe automaticamente quando você toca em um controle de entrada em um aplicativo executado localmente. Durante as sessões de streaming AppStream 2.0, você pode usar o teclado remoto para inserir texto somente em aplicativos de streaming. Você pode exibir ou ocultar o teclado remoto somente tocando no ícone do teclado na barra de ferramentas AppStream 2.0. Um ícone de teclado azul na barra de ferramentas AppStream 2.0 indica que o teclado remoto está ativo.

Você pode usar o teclado local para inserir texto em elementos do portal web AppStream 2.0, incluindo a caixa de diálogo Meus arquivos. No entanto, esse teclado não pode ser usado para inserir texto em aplicações de streaming. Além disso, você não pode exibi-lo ou ocultá-lo usando o ícone do teclado na barra de ferramentas AppStream 2.0.

nota

Para exibir o teclado virtual em um computador Windows, toque no ícone do teclado na bandeja do sistema do Windows. Se o ícone do teclado não for exibido na bandeja do sistema do Windows, alterne para o modo de tablet do Windows. Toque no ícone do teclado na bandeja do sistema do Windows novamente para ocultar o teclado virtual.

Para obter mais informações sobre as teclas de função, consulte a próxima seção.

Teclas de função

Você pode usar atalhos de teclado durante as sessões de streaming AppStream 2.0 para inserir teclas ou combinações de teclas especiais. Para exibir uma linha de teclas e atalhos de teclado específicos do Windows durante sua sessão de streaming, escolha o ícone Fn (ou as teclas FN no navegador AppStream 2.0, acesse a versão 2). O ícone Fn é exibido na barra de ferramentas AppStream 2.0 no canto superior direito da janela da sessão.

Veja a seguir um exemplo de como as teclas e os atalhos de teclado específicos do Windows são exibidos quando você escolhe o ícone Fn (ou as teclas FN no acesso AppStream 2.0 do navegador web v2). Se nem todas as teclas forem exibidas, você poderá rolar para a direita ou para a esquerda na barra de atalhos para exibir mais teclas.

Para usar uma combinação de teclas que inclui a tecla Control do Windows, escolha a tecla Ctrl na barra de atalhos e digite qualquer tecla no teclado virtual (ou no teclado virtual, caso esteja usando um dispositivo sensível ao toque). Quando escolhida, a tecla Ctrl muda para a cor azul. Nesse caso, qualquer outra tecla que você selecionar será interpretada como uma combinação de teclas que inclui a tecla Control.

Escolha a tecla Ctrl novamente para liberá-la. Por exemplo, para usar o atalho de teclado Ctrl+F, pressione a tecla Ctrl na barra de atalhos e digite a tecla f. Escolha a tecla Ctrl na barra de atalhos novamente para liberar a tecla Control. Para usar atalhos que incluem as teclas Alt ou Shift, escolha a tecla Alt ou a tecla Shift na barra de atalhos da mesma maneira. Você pode usar a tecla Shift na barra de atalho apenas para atalhos de teclado. Se estiver usando um dispositivo sensível ao toque, essa tecla não afetará a capitalização de teclas que você digitar no teclado virtual.

Remapear as teclas Option e Command do Mac

Ao usar um dispositivo que executa o macOS ou o Mac OS X para se conectar ao AppStream 2.0, você pode remapear as teclas de Opção e Comando do Mac no teclado.

Uma tecla modificadora modifica a ação de outra tecla quando você usa as duas teclas juntas. Você pode usar uma tecla modificadora com outra tecla para realizar uma tarefa, como imprimir. Uma tecla Meta é um tipo especial de tecla modificadora. Você pode usar uma tecla Meta para alterar temporariamente a função de outra tecla ao usar as duas teclas juntas.

Esta tecla do Mac pode ser remapeada	Para esta tecla durante uma sessão de streaming
Tecla Option	Tecla Alt remota Tecla modificadora local
Tecla Command	Tecla Control remota Tecla Meta remota

Siga estas etapas para remapear as teclas de opção e comando do Mac durante uma sessão de streaming AppStream 2.0.

Como remapear as teclas Option e Command do Mac

1. Use um navegador da web para se conectar ao AppStream 2.0.

2. No canto superior esquerdo da barra de ferramentas AppStream 2.0, escolha o ícone Configurações e escolha Configurações do teclado.

3. Escolha as opções que correspondem às teclas que você deseja remapear.

   

Siga estas etapas para remapear as teclas de opção e comando do Mac no acesso ao navegador AppStream 2.0 v2.

Para remapear as teclas de opção e comando do Mac no navegador AppStream 2.0, acesse v2

1. Use um navegador da web para se conectar ao AppStream 2.0.

2. No menu superior da barra de ferramentas AppStream 2.0, escolha o menu Preferências.

3. Escolha Geral, Teclado e as opções que correspondem às teclas que você deseja remapear.

Videoconferência e audioconferência

AppStream Áudio-vídeo (AV) 2.0 em tempo real redireciona o vídeo da webcam local e a entrada de áudio do microfone para AppStream sessões de streaming 2.0. Dessa forma, você pode usar seus dispositivos locais para videoconferência e audioconferência em sua sessão de streaming AppStream 2.0.

Para usar uma webcam e um microfone locais em uma sessão de streaming AppStream 2.0

1. Conecte-se ao AppStream 2.0 a partir de um navegador baseado em Chromium, incluindo Google Chrome e Microsoft Edge.

   nota

   Os navegadores compatíveis com HTML5 mais populares oferecem suporte à entrada de áudio em uma sessão AppStream 2.0, incluindo Chrome, Edge e Firefox.

   nota

   Se o seu navegador não suportar entrada de vídeo ou áudio, as opções não aparecerão na barra de ferramentas AppStream 2.0.

2. Configure as permissões de câmera e microfone do seu navegador para definir dispositivos padrão e permitir o acesso ao AppStream 2.0.

   nota

   Para obter informações sobre como configurar o Google Chrome, consulte Usar a câmera e o microfone.

3. No canto superior esquerdo da barra de ferramentas AppStream 2.0, escolha o ícone Configurações e escolha Ativar webcam. Para acessar o navegador AppStream 2.0 v2, escolha a opção Câmera na barra de ferramentas AppStream 2.0 (que torna a opção azul).

   nota

   Se os ícones do microfone ou da webcam não aparecerem no menu Configurações, entre em contato com seu administrador AppStream 2.0. É possível que o navegador da web não seja compatível com entrada de vídeo ou áudio, ou poderá ser necessário que o administrador realize tarefas adicionais de configuração. Para ter mais informações, consulte Áudio e vídeo em tempo real (cliente para Windows).

4. Dependendo das configurações do navegador da web, você poderá receber um prompt para permitir que a câmera seja usada pelo navegador da web. Escolha Permitir para habilitar a câmera.

5. No canto superior esquerdo da barra de ferramentas AppStream 2.0, escolha o ícone Configurações e, em seguida, escolha Ativar microfone. Para acessar o navegador AppStream 2.0 v2, escolha a opção Microfone na barra de ferramentas AppStream 2.0 (que torna a opção azul).

6. Dependendo das configurações do navegador da web, você poderá receber um prompt para permitir que o microfone seja usado pelo navegador da web. Escolha Permitir para habilitar o microfone.

   nota

   Se você tiver mais de uma webcam ou microfone e quiser alterar os dispositivos que usa para streaming em uma sessão AppStream 2.0, limpe as configurações do navegador da Web para a URL do site AppStream 2.0 e configure os dispositivos padrão. Depois, atualize o navegador ou inicie uma nova sessão para que as alterações entrem em vigor e repita as etapas acima para habilitar a webcam e o microfone.

Tablets de desenho

Os tablets de desenho, também conhecidos como tablets com caneta, são dispositivos de entrada de computador que permitem desenhar com uma caneta digitalizadora. Com o AppStream 2.0, você pode conectar um tablet de desenho, como um tablet de desenho Wacom, ao seu computador local e usar o tablet com seus aplicativos de streaming.

Veja a seguir os requisitos e as considerações para usar tablets de desenho com seus aplicativos de streaming.

• Para usar esse recurso, você deve se conectar ao AppStream 2.0 somente por meio dos navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox ou usando o cliente AppStream 2.0.

• Os aplicativos transmitidos por streaming deverão ser compatíveis com a tecnologia Windows Ink. Para obter mais informações, consulte Interações com caneta e Windows Ink em aplicativos do Windows.

• Dependendo dos aplicativos de streaming utilizados, o tablet de desenho pode exigir o redirecionamento USB para funcionar conforme o esperado. Isso ocorre porque alguns aplicativos, como o GIMP, exigem redirecionamento USB para oferecer suporte à sensibilidade à pressão. Se esse for o caso de seus aplicativos de streaming, você deve se conectar ao AppStream 2.0 usando o cliente AppStream 2.0 e compartilhar o tablet de desenho com sua sessão de streaming. Para obter informações sobre como compartilhar dispositivos USB com a sessão de streaming, consulte Dispositivos USB.

• Este recurso não é compatível com Chromebooks.

Para começar a usar uma mesa gráfica de desenho durante as sessões de streaming de aplicativos, conecte-a ao computador local com USB, compartilhe o dispositivo com AppStream 2.0, se necessário, para detecção de sensibilidade à pressão e inicie uma sessão de streaming AppStream 2.0. Você pode usar um navegador da Web compatível ou o cliente AppStream 2.0, se estiver instalado, para iniciar uma sessão de streaming.

Deslocamento relativo do mouse

Por padrão, durante uma sessão de streaming, o AppStream 2.0 transmite informações sobre os movimentos do mouse usando coordenadas absolutas e renderizando os movimentos do mouse localmente. Para aplicações com uso intensivo de gráficos, como software de design assistido por computador (CAD)/fabricação assistida por computador (CAM) ou videogames, a performance do mouse melhora quando o modo relativo do mouse está ativado. O modo relativo do mouse usa coordenadas relativas, que representam a distância que o mouse se moveu desde o último quadro, em vez dos valores absolutos das coordenadas x-y em uma janela ou tela. Quando você ativa o modo relativo do mouse, AppStream 2.0 renderiza os movimentos do mouse remotamente.

Você pode ativar esse recurso durante uma sessão de streaming AppStream 2.0 fazendo o seguinte:

• Windows: pressionando Ctrl+Shift+F8

• Mac: pressionando Control+Fn+Shift+F8

Solução de problemas

Se ocorrerem problemas ao usar o AppStream 2.0, seu ID de sessão AppStream 2.0 poderá ajudar o administrador na solução de problemas. Esta seção descreve como localizar o ID da sessão.

O ID da sessão é criado quando você solicita uma sessão de streaming. O ID da sessão e outras informações usadas pelo AppStream 2.0 são armazenados no local de armazenamento da sessão do seu navegador. É possível usar as ferramentas de desenvolvedor disponíveis para a interface do navegador para encontrar esse local.

Para obter informações sobre as ferramentas de desenvolvedor disponíveis para navegadores da web comuns, consulte os seguintes recursos:

• Apple Safari Developer Help: Storage tab

• Visualize e edite o armazenamento da sessão com o Chrome DevTools

• Firefox Developer Tools: Local Storage / Session Storage

• Ferramentas de desenvolvedor do Microsoft Edge (Chromium)

• Ferramentas de desenvolvedor do Microsoft Edge (EdgeHTML)

Depois de localizar as ferramentas de desenvolvedor do seu navegador, pesquise o armazenamento da sessão para o site AppStream 2.0. O domínio do site é https://appstream2.<aws-region>.aws.amazon.com. Expanda o domínio e escolha SessionStorage.as2 SessionData. O ID da sessão é armazenado na chave sessionId.