Gerenciando grupos de conectores de voz do Amazon Chime SDK

Como funciona um grupo de conectores de voz do Amazon Chime SDK

Os grupos de conectores de voz lidam apenas com chamadas PSTN de entrada para seu sistema telefônico baseado em SIP. Os grupos fornecem roteamento de chamadas entre regiões tolerante a falhas. Um grupo de conectores de voz contém dois ou mais conectores de voz e pode incluir conectores de voz criados em diferentes AWS regiões. Isso permite que as chamadas PSTN recebidas passem por failover em todas AWS as regiões se os eventos de disponibilidade afetarem o serviço em uma região.

Por exemplo, digamos que você crie um grupo de conectores de voz e atribua dois conectores de voz a ele, um na região Leste dos EUA (Norte da Virgínia) e outro na região Oeste dos EUA (Oregon). Você configura os dois conectores de voz com configurações de origem que apontam para seu (s) host (s) SIP.

Agora, digamos que uma chamada seja recebida para o Voice Connector na região Leste dos EUA (Norte da Virgínia). Se essa região tiver um problema de conectividade, a chamada será automaticamente redirecionada para o Voice Connector na região Oeste dos EUA (Oregon).

Comece com um grupo de conectores de voz do Amazon Chime SDK

Para começar, primeiro crie conectores de voz em diferentes AWS regiões. Em seguida, crie um grupo de conectores de voz e atribua os conectores de voz a ele. Você também pode provisionar números de telefone para seu grupo do Voice Connector a partir do seu inventário de gerenciamento de números de telefone do Amazon Chime SDK. Para ter mais informações, consulte Provisionar números de telefone. Para obter mais informações sobre a criação de conectores de voz do Amazon Chime SDK em diferentes AWS regiões, consulte. Gerenciando conectores de voz do Amazon Chime SDK

Criação de um grupo de conectores de voz do Amazon Chime SDK

Você pode criar até três grupos de conectores de voz do Amazon Chime SDK para sua conta.

Para criar um grupo

1. Abra o console do Amazon Chime SDK em https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. No painel de navegação, em Entroncamento SIP, escolha Conectores de voz.

3. Escolha Criar grupo.

4. Na caixa de diálogo exibida, em Nome do grupo do conector de voz, insira um nome para o grupo.

5. Escolha Criar.

Editando um grupo de conectores de voz do Amazon Chime SDK

Depois de criar um grupo de conectores de voz do Amazon Chime SDK, você pode adicionar ou remover conectores de voz do Amazon Chime SDK para ele. Você também pode editar a prioridade dos conectores de voz no grupo.

Para adicionar conectores de voz a um grupo

1. Abra o console do Amazon Chime SDK em https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. No painel de navegação, em Entroncamento SIP, escolha Conectores de voz.

3. Escolha o nome do grupo de conectores de voz que você deseja editar.

4. Escolha a guia Conectores de voz, abra a lista Ações e escolha Adicionar.

5. Na caixa de diálogo exibida, marque a caixa de seleção ao lado do conector de voz que você deseja usar.

6. Escolha Adicionar.

7. Repita as etapas de 4 a 6 para adicionar conectores de voz ao grupo.

Para editar a prioridade do Voice Connector em um grupo

1. Abra o console do Amazon Chime SDK em https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. No painel de navegação, em Entroncamento SIP, escolha Conectores de voz.

3. Escolha o nome do grupo de conectores de voz do Amazon Chime SDK que você deseja editar.

4. Em Ações, escolha Editar prioridade.

5. Na caixa de diálogo exibida, insira uma classificação de prioridade diferente para cada conector de voz. 1 é a prioridade mais alta. Conectores de voz de maior prioridade são tentados primeiro.

6. Escolha Salvar.

Para remover conectores de voz de um grupo

1. Abra o console do Amazon Chime SDK em https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. No painel de navegação, em Entroncamento SIP, escolha Conectores de voz.

3. Escolha o nome do grupo de conectores de voz que você deseja editar.

4. Abra a lista de ações e escolha Remover.

5. Na caixa de diálogo exibida, marque as caixas de seleção ao lado dos conectores de voz que você deseja remover.

6. Escolha Remover.

Atribuindo e cancelando a atribuição de números de telefone a um grupo do Voice Connector

Você usa o console do Amazon Chime SDK para atribuir e cancelar a atribuição de números de telefone a um grupo de conectores de voz.

Para atribuir números de telefone a um grupo de conectores de voz

1. Abra o console do Amazon Chime SDK em https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. No painel de navegação, em Entroncamento SIP, escolha Conectores de voz.

3. Escolha o nome do grupo de conectores de voz a ser editado.

4. Selecione Phone numbers (Números de telefone).

5. Selecione Assign from inventory (Atribuir do inventário).

6. Selecione um ou mais números de telefone para atribuir ao grupo Voice Connector.

7. Selecione Assign from inventory (Atribuir do inventário).

Também é possível selecionar Reassign (Reatribuir) para reatribuir números de telefone com o tipo de produto Voice Connector (Conector de voz). Isso permite reatribuir esses números de um conector de voz ou grupo de conectores de voz para outro.

Para cancelar a atribuição de números de telefone de um grupo de conectores de voz

1. Abra o console do Amazon Chime SDK em https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. No painel de navegação, em Entroncamento SIP, escolha Conectores de voz.

3. Escolha o nome do grupo de conectores de voz a ser editado.

4. Selecione Phone numbers (Números de telefone).

5. Selecione os números de telefone que você deseja do grupo Voice Connector e escolha Cancelar atribuição.

6. Selecione Unassign (Cancelar a atribuição).

Excluindo um grupo de conectores de voz do Amazon Chime SDK

Antes de excluir um grupo de conectores de voz do SDK do Amazon Chime, você deve cancelar a atribuição de todos os conectores de voz e números de telefone do SDK do Amazon Chime. Para mais informações, consulte a seção anterior.

Para excluir um grupo do Voice Connector

1. Abra o console do Amazon Chime SDK em https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

2. No painel de navegação, em Entroncamento SIP, escolha Conectores de voz.

3. Escolha o nome do grupo de conectores de voz a ser excluído.

4. Selecione Excluir grupo.

5. Marque a caixa de seleção e selecione Delete (Excluir).