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Usar APIs para criar configurações de análise de chamadas.
É possível criar programaticamente conectores de voz e configurações de análise de chamadas e, em seguida, associá-los para iniciar um fluxo de trabalho de análise de chamadas. Este guia pressupõe que você saiba como escrever o código.
As APIs a ser utilizadas variam, dependendo do tipo de fluxo de trabalho. Por exemplo, para gravar áudio, primeiro você chama a CreateMediaInsightsPipelineConfigurationAPI para criar uma configuração de análise de chamadas. Em seguida, você liga CreateVoiceConnectorpara o para criar um conector de voz. Por fim, você associa a configuração a um conector de voz usando a PutVoiceConnectorStreamingConfigurationAPI.
Por outro lado, para gravar áudio com um produtor de stream de vídeo da Kinesis, você liga e CreateMediaInsightsPipelineConfiguration, em seguida, chama a CreateMediaInsightsPipelineAPI.
Para obter mais informações sobre o uso de configurações de análise de chamadas para habilitar fluxos de trabalho diferentes, consulte fluxos de trabalho em Usar configurações de análise de chamadas, mais adiante nesta seção.