Você deve ser administrador do sistema Amazon Chime para concluir as etapas deste guia. Se você precisar de ajuda com o cliente de desktop, a aplicação web ou aplicativo móvel do Amazon Chime, consulte Getting support no Guia do usuário do Amazon Chime.
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Excluindo mensagens de bate-papo
Para cumprir as políticas de retenção de dados, o Amazon Chime retém todas as mensagens de bate-papo e impede que os usuários finais excluam as mensagens que enviam. No entanto, os administradores do sistema Amazon Chime podem usar um par de APIs para excluir mensagens individuais de conversas e salas de bate-papo. As mensagens devem residir na conta Amazon Chime do administrador.
Os usuários podem solicitar a exclusão da mensagem enviando a você um ID da mensagem e um ID correspondente da conversa ou da sala de bate-papo. O tópico Usando recursos de chat, no Guia do usuário do Amazon Chime, explica como.
Ao receber uma solicitação de exclusão, você pode escrever código ou usar a AWS CLI para invocar as seguintes APIs.
Como remover uma mensagem
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Execute um destes procedimentos:
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Para mensagens de conversação — Use a RedactConversationMessageAPI.
Na CLI, execute o seguinte comando:
aws chime redact-conversation-message --conversation-idid_string--message-idid_string -
Para mensagens da sala de bate-papo — Use a RedactRoomMessageAPI.
Na CLI, execute o seguinte comando:
aws chime redact-room-message --room-idid_string--message-idid_string
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