Configurar números de telefone para a central de atendimento - Amazon Connect

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Configurar números de telefone para a central de atendimento

Depois de criar uma instância do Amazon Connect, você pode solicitar um número de telefone para usar em sua central de contato. Você pode usar esse número de telefone para fazer uma chamada de teste na central de contatos para confirmar que ela está funcionando corretamente. Você também pode usá-lo em seu ambiente de produção.

Se você quiser manter um número de telefone que já tem, você pode transferir o número de telefone e usá-lo com o Amazon Connect. Depois que um número de telefone é transferido para o Amazon Connect, ele aparece na lista de números de telefone disponíveis para você atribuir aos fluxos.