Fazer upgrade do servidor NICE DCV

O tópico a seguir descreve como atualizar o servidor NICE DCV.

Considerações sobre compatibilidade

O servidor NICE DCV nas versões 2017 e posteriores são compatíveis com o cliente do NICE DCV nas versões 2017 e posteriores.

nota

Para obter informações sobre os requisitos de compatibilidade de licenciamento do servidor NICE DCV para servidores on-premises não baseados em EC2, consulte Requisitos de licenciamento.

Fazer upgrade do servidor NICE DCV no Windows

Para interromper o servidor NICE DCV no Windows

1. Usando um cliente RDP, conecte-se ao servidor NICE DCV como administrador.

2. Verifique se não há sessões da NICE DCV em execução. Use o comando dcv list-sessions do NICE DCV para verificar se há sessões em execução. Se houver sessões em execução, use o comando dcv close-session do NICE DCV para interrompê-las.

3. Depois de confirmar que não existem sessões em execução, interrompa o servidor NICE DCV. Para ter mais informações, consulte Interromper o servidor NICE DCV.

4. Faça backup da configuração do servidor NICE DCV. Abra o Editor de Registro, navegue até HKEY_USERS/S-1-5-18/Software/GSettings/com/nicesoftware/dcv, clique com o botão direito do mouse na chave dcv e escolha Exportar.

5. Faça download da versão mais recente do servidor NICE DCV no site da NICE.

6. Siga as etapas descritas em Usar o assistente, começando na etapa 3.

7. Após a conclusão da instalação, confirme se a configuração do servidor NICE DCV ainda está correta. Abra o Editor de Registro, navegue até HKEY_USERS/S-1-5-18/Software/GSettings/com/nicesoftware/dcv e compare os parâmetros com a configuração exportada na etapa 4.

8. Teste o servidor NICE DCV iniciando uma nova sessão do NICE DCV. Para ter mais informações, consulte Iniciar as sessões do NICE DCV.

Fazer upgrade do servidor NICE DCV no Linux

Para atualizar o servidor NICE DCV no Linux

1. Use SSH para entrar no servidor usando o usuário root.

2. Verifique se não há sessões da NICE DCV em execução. Use o comando dcv list-sessions do NICE DCV para verificar se há sessões em execução. Se houver sessões em execução, use o comando dcv close session do NICE DCV para interrompê-las.

3. Depois de confirmar que não existem sessões em execução, interrompa o servidor NICE DCV. Para ter mais informações, consulte Interromper o servidor NICE DCV.

4. Faça backup da configuração do servidor NICE DCV. Copie o arquivo /etc/dcv/dcv.conf para um local seguro.

5. Siga as etapas descritas em Instalar o servidor NICE DCV.

6. Após a conclusão da instalação, confirme se a configuração do servidor NICE DCV ainda está correta. Abra o arquivo que você copiou na etapa 4 e compare-o com o arquivo /etc/dcv/dcv.conf.

7. Teste o servidor NICE DCV iniciando uma nova sessão do NICE DCV. Para ter mais informações, consulte Iniciar as sessões do NICE DCV.