Etapa 1: coletar dados sobre o problema

A primeira etapa para solucionar problemas de um cluster é coletar informações sobre o que deu errado e o status e a configuração atuais do cluster. Essas informações serão usadas nas etapas a seguir para confirmar ou descartar as possíveis causas do problema.

Definir o problema

Começamos fazendo uma definição clara do problema. Algumas perguntas para se fazer:

• O que eu esperava que acontecesse? O que aconteceu em vez disso?

• Quando o problema ocorreu pela primeira vez? Com que frequência ele ocorreu desde então?

• Alguma coisa mudou na forma como eu configuro ou executo o cluster?

Detalhes do cluster

Os detalhes do cluster a seguir são úteis para ajudar a monitorar problemas. Para obter mais informações sobre como reunir essas informações, consulte Visualizar o status e os detalhes do cluster.

• Identificador do cluster. (Também chamado de identificador de fluxo de trabalho.)

• A Região da AWS e a zona de disponibilidade nas quais o cluster foi executado.

• Estado do cluster, inclusive detalhes da última alteração de estado.

• Tipo e número de instâncias do EC2 especificados para os nós principal, central e de tarefa.