Problemas conhecidos e soluções - Amazon IVS

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Problemas conhecidos e soluções

  • Ao fechar as guias do navegador ou sair dos navegadores sem chamar stage.leave(), os usuários ainda podem aparecer na sessão com um quadro congelado ou tela preta por até dez segundos.

    Solução alternativa: nenhuma.

  • As sessões do Safari aparecem intermitentemente com uma tela preta para os usuários que entram após o início de uma sessão.

    Solução alternativa: atualize o navegador e reconecte a sessão.

  • O Safari não se recupera normalmente da troca de redes.

    Solução alternativa: atualize o navegador e reconecte a sessão.

  • O console do desenvolvedor repete um erro Error: UnintentionalError at StageSocket.onClose.

    Solução alternativa: somente um palco pode ser criado por token de participante. Esse erro ocorre quando mais de uma instância Stage é criada com o mesmo token de participante, independentemente de a instância estar em um dispositivo ou em vários dispositivos.

  • Você pode ter problemas para manter um StageParticipantPublishState.PUBLISHED estado e receber StageParticipantPublishState.ATTEMPTING_PUBLISH estados repetidos ao ouvir o StageEvents.STAGE_PARTICIPANT_PUBLISH_STATE_CHANGED evento.

    Solução alternativa: restrinja a resolução do vídeo a 720p ao invocar ou. getUserMedia getDisplayMedia Especificamente, seus valores getUserMedia e de getDisplayMedia restrição para largura e altura não devem exceder 921600 (1280*720) quando multiplicados juntos.

Limitações do Safari

  • Para negar um aviso de permissões, é necessário redefinir a permissão nas configurações do site do Safari no nível do sistema operacional.

  • O Safari não detecta nativamente todos os dispositivos com a mesma eficácia que o Firefox ou o Chrome. Por exemplo, a câmera virtual OBS não é detectada.

Limitações do Firefox

  • As permissões do sistema precisam estar habilitadas para que o Firefox compartilhe a tela. Depois de ativá-las, o usuário deve reiniciar o Firefox para que ele funcione corretamente; caso contrário, se as permissões forem percebidas como bloqueadas, o navegador lançará uma NotFoundErrorexceção.

  • O método getCapabilities está ausente. Isso significa que os usuários não conseguem obter a resolução ou a proporção da faixa de mídia. Veja este tópico do bugzilla.

  • Várias propriedades AudioContext estão ausentes; por exemplo, latência e contagem de canais. Isso pode representar um problema para usuários avançados que desejem manipular as faixas de áudio.

  • Não há suporte para a captura de áudio com getDisplayMedia. Veja este tópico do bugzilla.

  • A taxa de quadros na captura de tela está abaixo do ideal (aproximadamente a 15 fps?). Veja este tópico do bugzilla.

Limitações da Web móvel

  • getDisplayMediao compartilhamento de tela não é suportado em dispositivos móveis.

    Solução alternativa: nenhuma.

  • O participante leva de 15 a 30 segundos para sair ao fechar um navegador sem chamar leave().

    Solução alternativa: adicione uma interface de usuário que incentive os usuários a se desconectarem adequadamente.

  • A aplicação em segundo plano faz com que a publicação do vídeo pare.

    Solução alternativa: exiba uma lista de interface do usuário quando o publicador estiver pausado.

  • A taxa de quadros do vídeo cai por aproximadamente 5 segundos após ativar o som de uma câmera em dispositivos Android.

    Solução alternativa: nenhuma.

  • O feed de vídeo fica esticado em rotação para o iOS 16.0.

    Solução alternativa: exiba uma interface de usuário descrevendo esse problema conhecido do sistema operacional.

  • A troca do dispositivo de entrada de áudio alterna automaticamente o dispositivo de saída de áudio.

    Solução alternativa: nenhuma.

  • Colocar o navegador em segundo plano faz com que o fluxo de publicação fique preto e produza somente áudio.

    Solução alternativa: nenhuma. Isso é por motivos de segurança.