Solucione problemas de erros 404 do manifesto CDN para MediaTailor

AWS Elemental MediaTailor Os erros 404 do manifesto da rede de distribuição de conteúdo (CDN) são um problema comum de integração que impede o início da reprodução. Esta seção fornece step-by-step solução de problemas para falhas na entrega de manifestos.

Playlist multivariante, playlist de mídia ou solicitações de MPD retornam erros 404

Solução rápida (tente primeiro):

1. Verifique se o nome da MediaTailor configuração em seu URL corresponde exatamente (diferencia maiúsculas de minúsculas)

2. Teste o URL do manifesto diretamente MediaTailor sem CDN: curl -v "https://your-emt-endpoint.mediatailor.region.amazonaws.com/v1/master/hls/config-name/master.m3u8"

3. Se o teste direto funcionar, verifique as regras de roteamento da CDN para solicitações manifestas

Se a solução rápida não funcionar:

Sintomas: os players não conseguem iniciar a reprodução, as solicitações de manifesto retornam erros HTTP 404 nos registros do CDN.

Exemplos de mensagens de erro:

• Console do navegador: "Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)"

• Erro do jogador: "MANIFEST_LOAD_ERROR" ou "NETWORK_ERROR"

• Registros CDN: GET /v1/master/hls/example-config/master.m3u8 404

Resolução:

Verifique se suas regras de roteamento de CDN estão configuradas corretamente para encaminhar solicitações de playlists multivariantes, playlists de mídia e MPD para. MediaTailor

Verifique se a MediaTailor configuração existe e está configurada corretamente.

Certifique-se de que seus padrões de comportamento de CDN correspondam aos caminhos de solicitação de manifesto esperados (por exemplo,*.m3u8,*.mpd).