Manutenção e limpeza de dispositivos Amazon One

A manutenção do seu dispositivo Amazon One fornece o ambiente operacional e a experiência ideais do dispositivo.

Antes de limpar o dispositivo Amazon One, verifique o seguinte:

• Embora você não precise ativar ou desativar o Amazon One, certifique-se de que os dispositivos estejam conectados à energia, tenham conectividade de rede e que todos os dispositivos periféricos e complementares (se aplicável) estejam conectados.

• Escale os problemas para seu administrador se a conectividade de rede não estiver disponível (uma tela de erro ficará visível no dispositivo Amazon One se isso ocorrer), uma tela de erro estará visível no dispositivo Amazon One ou um problema de conexão do dispositivo estará visível no console.

• Proteja fisicamente os dispositivos para que pessoas não autorizadas não possam manipulá-los.

• Inspecione visualmente os dispositivos Amazon One diariamente, verificando se há conexões não autorizadas com o dispositivo Amazon One.

• Inspecione todos os lados do dispositivo em busca de sinais de adulteração, incluindo parafusos visíveis do dispositivo e da caixa, para garantir que não haja lacunas/aberturas expondo os componentes/circuitos internos do dispositivo Amazon One.

• Em caso de erros ou falhas, siga as instruções na tela do dispositivo Amazon One ou consulte o guia de solução de problemas para corrigir problemas.

Para limpar o dispositivo Amazon One

Limpar seu dispositivo Amazon One remove regularmente quaisquer manchas ou marcas, como impressões digitais e impressões de mãos.

nota

Não use nenhum outro produto de limpeza além dos listados neste guia. O cronograma de limpeza recomendado é uma ou duas vezes por semana, ou sempre que sujeira, poeira ou manchas estiverem visíveis no dispositivo, mas nunca mais do que uma vez por dia.

1. Limpe o dispositivo Amazon One com lenços de álcool isopropílico (IPA). Limpe apenas a superfície de toque do dispositivo. Não toque na janela óptica nem use qualquer outro produto de limpeza, a menos que seja instruído pela Amazon One.

2. Limpe as manchas com um pano seco de microfibra.

3. Limpe levemente (não limpe) qualquer sujeira ou detritos visíveis da janela óptica. Limite a limpeza da janela óptica a não mais do que uma vez por diaand/or when the window is visually dirty (e.g., finger/hand prints/smudges). Essa parte do dispositivo não deve ser tocada, mas pode haver toques inadvertidos de novos clientes.

4. Use um limpador de cartão inteligente KIC para limpar o interior de um leitor de cartão, se aplicável.

5. Limpe o dispositivo uma ou duas vezes por semana ou sempre que houver sujeira, poeira ou manchas visíveis no dispositivo.