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Gráficos de campanhas
Os gráficos e métricas na página Campaigns (Campanhas) fornecem informações sobre todas as campanhas de um projeto. Você também pode escolher uma campanha específica para visualizar métricas de envolvimento e entrega adicionais da campanha.
Visualizar os gráficos de campanha
Conclua as etapas a seguir para visualizar os gráficos e as métricas de Campanhas no console do Amazon Pinpoint. É possível filtrar os dados por data.
Como visualizar e filtrar as métricas e os gráficos de campanhas
Abra o console do Amazon Pinpoint em. https://console.aws.amazon.com/pinpoint/
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Na página All projects (Todos os projetos), selecione o projeto cujos dados de campanha você deseja visualizar.
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No painel de navegação, em Análise, selecione Campanhas.
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(Opcional) Para aplicar um filtro que exibe os dados de uma data específica ou um intervalo de datas, use o seletor de datas na parte superior da página para escolher as datas para o período desejado. Depois que você escolher novas datas, a página será atualizada para mostrar os dados do período selecionado.
Descrições dos gráficos
A página Campaigns (Campanhas) inclui seções que fornecem métricas e gráficos agregados de todas as campanhas que estavam ativas durante o período selecionado. Ela também inclui uma tabela que lista todas as campanhas. Quando você escolhe uma campanha específica da tabela, você vê um novo conjunto de gráficos e métricas com dados específicos da campanha em questão.
Métricas agregadas de campanha
A página Campaigns (Campanhas) inclui os seguintes gráficos e métricas, que são agregados a todas as campanhas que estavam ativas durante o período selecionado.
- Active targetable endpoints (Endpoints-alvo ativos)
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Mostra o número total de endpoints-alvo. Um endpoint-alvo é um endpoint que atualmente tem o status de ativo para o projeto e está autorizado a receber mensagens suas por meio de pelo menos um canal. Esta seção exibe o número total de endpoints segmentáveis ativos em todos os canais e o número de endpoints segmentáveis ativos para cada canal, por exemplo, notificações push, e-mail e. SMS
- Campanhas
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Mostra o número total de campanhas ativas no momento. Para o período selecionado, esta seção também mostra o número de endpoints que receberam mensagens de você e as taxas de entrega, abertura e cancelamento dessas mensagens. A área Endpoint deliveries (Entregas de endpoint) mostra o número de endpoints exclusivos que receberam mensagens da campanha.
Métricas de campanhas individuais
Ao selecionar uma campanha na tabela de campanhas, visualize os gráficos e métricas específicos da campanha em questão. Os gráficos e métricas que você vê dependem do tipo de canal que a campanha usou.
nota
Se você seleciona uma campanha de teste A/B, você vê os gráficos e as métricas indicadas nas seções a seguir para cada tratamento. Usando esse relatório, você pode comparar a eficácia de vários tratamentos para uma campanha.
Quando você seleciona uma campanha padrão que usa o canal de e-mail, você vê os seguintes gráficos e métricas:
- Delivery count metrics (Métricas de contagem de entrega)
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Essa seção fornece os seguintes gráficos e métricas relacionados ao número de mensagens enviadas e entregues para esta campanha:
- Mensagens enviadas
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O número de mensagens enviadas.
- Mensagens entregues
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O número de mensagens que foram entregues para os destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula esse número subtraindo o número de mensagens com devolução definitiva do número total de mensagens enviadas.
- Links clicados
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Se um destinatário da mensagem clicar em vários links em uma mensagem ou clicar no mesmo link mais de uma vez, esses cliques serão contados como um clique se ocorrerem dentro da mesma hora. Vários cliques que ocorrerem em horários diferentes serão contabilizados como cliques separados. Por exemplo, se um link for clicado às 8h30 e 8h45, ele contará como um clique, mas se o link for clicado às 8h30 e 9h05, contará como dois cliques porque a hora mudou.
- Entregas de endpoint
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O número médio de endpoints de email exclusivos para os quais a mensagem foi entregue em cada dia. O gráfico mostra o número de endpoints de e-mail exclusivos para os quais a mensagem foi entregue, para cada dia no período selecionado.
- Delivery rate metrics (Métricas de taxa de entrega)
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Esta seção fornece as seguintes métricas relacionadas à entrega de mensagens da campanha:
- Taxa de entrega
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A porcentagem de mensagens que foram entregues para os destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de mensagens que foram entregues pelo número de mensagens enviadas.
- Taxa de e-mails abertos
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A porcentagem de mensagens que foram abertas pelos seus destinatários. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de mensagens que foram abertas pelo número de mensagens entregues.
- Bounce rate (Taxa de devolução)
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A porcentagem de mensagens que não foram entregues para os destinatários pretendidos. Essa métrica apenas calcula devoluções definitivas, ou seja, o endereço de e-mail do destinatário tinha um problema permanente que impediu a entrega da mensagem. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de mensagens devolvidas pelo número de mensagens enviadas.
- Veiculações da campanha
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Esta seção fornece as seguintes métricas relacionadas ao tempo e à entrega das mensagens sempre que a campanha é executada:
- Run date (Data de veiculação)
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A data e a hora em que a veiculação da campanha foi enviada.
- Endpoints targeted (Endpoints-alvo)
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O número de endpoints exclusivos para os quais você tentou enviar a mensagem como parte da veiculação da campanha.
- Mensagens enviadas
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O número de mensagens que foram enviadas durante a veiculação da campanha. Esse número pode ser diferente do número de endpoints-alvo se o segmento de destino incluir endereços de e-mail formatados incorretamente ou conhecidos por produzir devoluções definitivas. Esse número também omite endpoints que cancelaram.
- Mensagens entregues
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O número de mensagens enviadas da execução de campanha e entregues aos destinatários pretendidos.
- Taxa de entrega
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A porcentagem de mensagens enviadas da execução de campanha e entregues aos destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de Mensagens entregues pelo número de Mensagens enviadas.
- Total email opened (Total de e-mails abertos)
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O número de mensagens enviadas da execução de campanha e abertas pelos destinatários pretendidos. Devido a limitações técnicas, esse valor inclui apenas os destinatários que abriram a mensagem usando um cliente de e-mail compatível com imagens.
- Taxa de e-mails abertos
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A porcentagem de mensagens enviadas da execução de campanha e abertas pelos destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o Total de e-mails abertos pelo número de Mensagens entregues.
- Bounce rate (Taxa de devolução)
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A porcentagem de mensagens enviadas da execução de campanha que não puderam ser entregues aos destinatários pretendidos. Essa métrica apenas calcula devoluções definitivas. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de mensagens que foram devolvidas durante a veiculação da campanha pelo número de Mensagens entregues.
Quando você seleciona uma campanha padrão que envia notificações por push, você vê os seguintes gráficos e métricas:
- Campaign delivery counts (Contagens de entrega da campanha)
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Essa seção fornece os seguintes gráficos e métricas relacionados ao número de notificações por push enviadas e entregues para esta campanha:
- Mensagens enviadas
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O número de notificações por push que foram enviadas.
- Mensagens entregues
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O número de notificações por push que foram entregues para os destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula esse número subtraindo o número de notificações que não puderam ser entregues do número total de notificações enviadas.
- Entregas de endpoint
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O número médio de endpoints de notificação por push exclusivos aos quais a mensagem foi entregue em cada dia. O gráfico mostra o número de endpoints de notificação por push exclusivos aos quais a mensagem foi entregue, para cada dia no período selecionado.
- Taxas de envolvimento na campanha
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Esta seção fornece os seguintes gráficos e métricas relativos às taxas de entrega e envolvimento das notificações por push enviadas para esta campanha:
- Taxa de entrega
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A porcentagem de notificações por push que foram entregues para os destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de notificações por push que foram entregues pelo número de notificações por push que foram enviadas.
- Taxa de abertura de push
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A porcentagem de notificações por push que foram abertas pelos destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de destinatários que abriram as notificações por push enviadas por você pelo número de notificações por push entregue aos destinatários pretendidos.
- Sessões da campanha
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Esta seção apresenta os seguintes gráficos e métricas relacionados com o número de vezes que o seu aplicativo foi aberto por endpoints exclusivos no prazo de 24 horas após receber uma notificação por push desta campanha:
- Total sessions (Total de sessões)
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O número de vezes que seu aplicativo foi aberto por endpoints durante o período de tempo selecionado.
- Sessions per endpoint (Sessões por endpoint)
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Mostra o número de vezes que seu aplicativo foi aberto por endpoints exclusivos até 24 horas após o recebimento da notificação por push de campanha, para cada dia no período selecionado.
- Mapa de calor da sessão da campanha
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Mostra os dias e as horas em que os usuários abriram o aplicativo após o recebimento da notificação por push da campanha. Retângulos mais escuros representam números maiores de usuários. Os horários dependem do fuso horário local de cada usuário.
- Campaign units sold (Unidades de campanha vendidas)
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Esta seção fornece os seguintes gráficos e métricas relacionados ao número de unidades que foram compradas por endpoints exclusivos dentro de 24 horas após o recebimento de uma notificação por push desta campanha:
- Total units sold (Total de unidades vendidas)
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O número de unidades que foram compradas por endpoints durante o período de tempo selecionado.
- Units sold per endpoint (Unidades vendidas por endpoint)
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Mostra o número de compras realizadas por endpoints exclusivos até 24 horas após o recebimento da notificação por push da campanha, para cada dia no período de análise.
- Veiculações da campanha
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Esta seção fornece as seguintes métricas relativas ao tempo e à entrega das notificações por push sempre que a campanha é executada:
- Run date (Data de veiculação)
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A data e a hora em que a veiculação da campanha foi enviada.
- Endpoints targeted (Endpoints-alvo)
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O número de endpoints exclusivos a que você tentou enviar a notificação por push como parte a execução de campanha.
- Mensagens enviadas
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O número de notificações por push que foram enviadas durante a execução de campanha. Esse número poderá ser diferente do número de endpoints-alvo se o segmento de destino incluir tokens inválidos ou endpoints que cancelaram.
- Mensagens entregues
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O número de notificações por push que foram enviadas da execução de campanha e entregues aos destinatários pretendidos.
- Taxa de entrega
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A porcentagem de notificações por push que foram enviadas da veiculação da campanha e entregue aos destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de Mensagens entregues pelo número de Mensagens enviadas.
- Total push opened (Total de notificações por push abertas)
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O número de notificações por push que foram enviadas da execução de campanha e abertas pelos destinatários pretendidos.
- Taxa de abertura de push
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A porcentagem de notificações por push que foram enviadas da veiculação da campanha e abertas pelos destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o Total de notificações por push abertas pelo número de Mensagens entregues.
Ao selecionar uma campanha padrão que usa o SMS canal, você vê os gráficos e métricas a seguir.
- Métricas de entrega
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Esta seção fornece as seguintes métricas relacionadas à entrega de mensagens da campanha:
- Mensagens enviadas
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O número de mensagens enviadas.
- Mensagens entregues
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O número de mensagens que foram entregues para os destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula esse número subtraindo o número de mensagens que não puderam ser entregues do número de mensagens enviadas.
- Taxa de entrega
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A porcentagem de mensagens que foram entregues para os destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de mensagens que foram entregues pelo número de mensagens enviadas.
- Entregas de endpoint
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O número médio de SMS endpoints exclusivos para os quais a mensagem foi entregue a cada dia. O gráfico mostra o número de SMS endpoints exclusivos para os quais a mensagem foi entregue, para cada dia no período selecionado.
- SMSgastar
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Esta seção mostra o número total de partes da SMS mensagem que você enviou para a campanha durante o período selecionado. Também mostra a quantidade total e média de dinheiro que você gastou enviando essas partes da mensagem. USD
Uma parte da mensagem é uma parte da SMS mensagem. Se uma SMS mensagem contiver mais do que o número máximo de caracteres permitido pelas operadoras de telefonia móvel, o Amazon Pinpoint dividirá automaticamente a mensagem em várias partes da mensagem e enviará cada parte da mensagem ao destinatário.
- Veiculações da campanha
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Esta seção fornece as seguintes métricas relacionadas ao tempo e à entrega das mensagens sempre que a campanha é executada:
- Run date (Data de veiculação)
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A data e a hora em que a veiculação da campanha foi enviada.
- Endpoints targeted (Endpoints-alvo)
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O número de endpoints exclusivos para os quais você tentou enviar a mensagem como parte da veiculação da campanha.
- Mensagens enviadas
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O número de mensagens que foram enviadas durante a veiculação da campanha. Esse número poderá ser diferente do número de endpoints-alvo se o segmento de destino incluir números de telefone inválidos ou endpoints que cancelaram.
- Partes da mensagem enviadas
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O número de partes de mensagens que foram enviadas durante a veiculação da campanha. Esse número pode ser diferente do número de mensagens enviadas. Esse é o caso se a mensagem da campanha contiver mais do que o número máximo de caracteres permitido pelas operadoras de telefonia móvel.
- Mensagens entregues
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O número de mensagens enviadas da execução de campanha que foram entregues aos destinatários pretendidos.
- Taxa de entrega
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A porcentagem de mensagens enviadas da veiculação da campanha e que foram entregues aos destinatários pretendidos. O Amazon Pinpoint calcula essa taxa dividindo o número de Mensagens entregues pelo número de Mensagens enviadas.
