Etapa 4: visualizar análises de campanha

Nesse ponto, você criou um segmento do qual é membro. Você também criou uma campanha de e-mail e a enviou a você mesmo. Nesta seção, você examina as métricas de entrega e resposta para a campanha.

Etapa 4.1: interagir com sua campanha

Para poder visualizar as métricas de entrega e resposta para sua campanha, você precisa interagir com a mensagem que você enviou na Etapa 3.

Para interagir com o e-mail

1. Em seu cliente de e-mail, abra a mensagem enviada na Etapa 3.

2. Se o seu cliente de e-mail oculta automaticamente imagens por padrão, escolha Fazer download de imagens (ou equivalente) para carregar as imagens na mensagem.

3. Clique em um ou mais dos links que estão contidos na mensagem.

4. Aguarde alguns minutos e, depois, vá para a próxima seção.

Etapa 4.2: visualizar métricas para a campanha

Depois de interagir com o e-mail que você enviou da campanha, você pode visualizar as métricas para a campanha.

Para visualizar as métricas de campanha

1. Faça login no console do Amazon Pinpoint em https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Na página Todos os projetos, escolha o projeto que você usou para enviar a campanha.

3. No painel de navegação, em Análise, selecione Campanhas.

4. Na seção Campanhas, selecione a campanha que você criou na Etapa 3.

5. (Opcional) Use o controle de data para escolher um intervalo de datas para os relatórios nesta página.

   Na página de métricas para sua campanha, você verá as seguintes informações:

   • Métricas de contagem de entrega: esta seção fornece informações sobre a entrega das mensagens que foram enviadas de sua campanha. Isso inclui as informações a seguir:

     • Mensagens enviadas: o número de mensagens enviadas.

     • Mensagens entregues: o número de mensagens que foram enviadas para seus destinatários.

     • Links clicados: o número de vezes em que os destinatários clicaram nos links das mensagens. Se um único destinatário clicar em um link mais de uma vez, cada link será representado nesta seção.

     • Entregas de endpoints: a média de endpoints para os quais a campanha foi enviada em cada dia no intervalo de datas escolhido. O gráfico mostra o número de endpoints para os quais a campanha foi entregue em cada dia no intervalo de datas escolhido.

   • Métricas de taxas de entrega: esta seção mostra as taxas gerais de entrega e resposta das mensagens enviadas de sua campanha. Isso inclui as informações a seguir:

     • Taxa de entrega: a porcentagem de mensagens entregues aos destinatários, do número total de endpoints que você almejou no segmento para o qual você enviou essa campanha.

     • Taxa de abertura de e-mail: a porcentagem de mensagens que foram abertas pelos destinatários, do número total de mensagens que foram entregues.

     • Taxa de devolução: a porcentagem de mensagens que não foram entregues aos destinatários porque foram devolvidas. Esse valor inclui apenas devoluções definitivas, ou seja, as mensagens que foram devolvidas por conta de um problema permanente. Por exemplo, devoluções definitivas podem ocorrer quando o endereço de e-mail do destinatário não existe, ou quando o destinatário rejeita permanentemente e-mails de seu domínio.

   • Execuções da campanha: esta seção mostra informações específicas de cada execução da campanha. Como você pode usar o Amazon Pinpoint para criar campanhas recorrentes, esta seção pode mostrar informações de várias execuções da campanha. No entanto, se você concluir os procedimentos deste tutorial, esta seção conterá informações sobre uma única execução de campanha porque você executou a campanha somente uma vez. Esta seção contém as seguintes métricas, além de métricas definidas nas seções anteriores:

     • Endpoints-alvo: o número de endpoints que foram alvo do segmento que foi associado à execução da campanha. Esse número inclui endpoints que fizeram parte do segmento, mas que não receberam a mensagem.

     • Total de e-mails abertos: o número total de vezes em que as mensagens enviadas da execução de campanha foram abertas. Por exemplo, se uma mensagem foi aberta duas vezes por um destinatário, as duas aberturas serão contadas.

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