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Comparando o AMS Accelerate e Suporte
Principais diferenças no AMS Accelerate e nas responsabilidades de Suporte governança
Os modelos de suporte Suporte e do AMS Accelerate diferem principalmente nas seguintes áreas de governança:
Proteção do tráfego de rede (criptografia, integridade e identidade)
Criptografia de dados do lado do cliente e autenticação de integridade de dados
Criptografia do lado do servidor (sistema de arquivos e dados)
No modelo de suporte do AMS Accelerate, AWS é responsável por essas áreas de governança. No Suporte modelo, você é responsável por eles.
Para obter mais informações sobre os diferentes tipos de modelos de suporte oferecidos pelo Suporte, consulte Comparar Suporte planos
Suporte e a matriz de responsabilidade do AMS Accelerate
A tabela a seguir mostra as responsabilidades de alto nível de governança de você, como cliente, e AWS nos modelos de suporte do Suporte AMS Accelerate.
Área de governança | Suporte: Quem é responsável (AWS ou você) | AMS Accelerate: Quem é responsável (AWS ou você) |
---|---|---|
AWS Regiões |
AWS |
AWS |
AWS Zonas de disponibilidade |
AWS |
AWS |
AWS Localizações periféricas |
AWS |
AWS |
AWS Infraestrutura de nuvem global |
AWS |
AWS |
AWS computar |
AWS |
AWS |
AWS armazenamento |
AWS |
AWS |
AWS banco de dados |
AWS |
AWS |
AWS ligação em rede |
AWS |
AWS |
Proteção do tráfego de rede (criptografia, integridade e identidade) |
Você |
AWS |
Criptografia de dados do lado do cliente e autenticação de integridade de dados |
Você |
AWS |
Criptografia do lado do servidor (sistema de arquivos e dados) |
Você |
AWS |
Configuração do sistema operacional, da rede e do firewall |
Você |
Você |
Gerenciamento de plataforma, identidade de aplicações e acessos |
Você |
Você |
Dados de cliente |
Você |
Você |
nota
Cada processo operacional tem sua própria matriz responsável, responsabilizável, consultada e informada (RACI). Para obter mais informações, consulte Perfis e responsabilidades no Guia do usuário do AMS Accelerate.
Opções do modelo de suporte
O diagrama a seguir mostra os diferentes modelos de suporte que você pode aplicar a cada um Conta da AWS.

nota
Um AWS Control Tower landing zone que inclui vários Contas da AWS pode ter mais de um modelo de suporte.