Atualização das informações de contato vinculadas à conta da AWS

Para cada uma de suas contas da AWS, é importante manter informações de contato precisas e atualizadas, de modo que as partes interessadas adequadas recebam notificações importantes da AWS sobre tópicos como segurança, faturamento e operações. Para cada conta da AWS, há um contato principal e contatos alternativos designados para segurança, faturamento e operações. As diferenças entre esses contatos podem ser consultadas no Guia de referência do AWS Account Management.

Para obter mais detalhes sobre como gerenciar contatos alternativos, consulte a documentação da AWS sobre como adicionar, alterar ou remover contatos alternativos. É uma prática recomendada usar uma lista de distribuição de e-mail caso sua equipe seja responsável por gerenciar questões relacionadas a faturamento, operações e segurança. O uso de uma lista de distribuição de e-mail remove a dependência de uma única pessoa, o que pode causar bloqueios na comunicação em casos de ausência ou de desligamento da empresa. Você também deve verificar se as informações de contato da conta, incluindo o e-mail e o número de telefone, estão bem protegidas, a fim de evitar redefinições indevidas de senha da conta-raiz e restaurações da autenticação multifator (MFA).

Para clientes que usam o AWS Organizations, os administradores da organização podem gerenciar centralmente os contatos alternativos para as contas de membro por meio da conta gerencial ou de uma conta de administrador delegado, sem a necessidade de credenciais individuais para cada conta da AWS. Além disso, será necessário verificar se as contas criadas recentemente contêm informações de contato precisas. Consulte a publicação do blog Automatically update alternate contacts for newly created Contas da AWS.