Aquecer endereços IP dedicados (comuns)

Ao determinar se você deve aceitar ou rejeitar uma mensagem, o os provedores de serviços de e-mail, analisam a reputação do endereço IP que o enviou. Um dos fatores que contribui para a reputação de um endereço IP é se o endereço tem um histórico de envio de e-mails de alta qualidade. Os provedores de e-mail têm menos probabilidade de aceitar e-mails de novos endereços IP, que não têm nenhum ou só pouco histórico. E-mails enviados de endereços IP com nenhum ou pouco histórico podem acabar nas pastas de e-mail spam dos destinatários ou podem ser totalmente bloqueados.

Ao começar a enviar e-mails de um novo endereço IP dedicado, você deve aumentar gradualmente o volume de e-mails que envia desse endereço para poder usar sua plena capacidade. Esse processo é chamado de aquecer o endereço IP.

A quantidade de tempo necessária para aquecer um endereço IP varia entre os provedores de e-mail. Para alguns provedores de e-mail, você pode determinar uma reputação positiva em cerca de duas semanas, enquanto para outros pessoas que pode levar até seis semanas. Ao aquecer um novo endereço IP dedicado, você deve enviar e-mails aos usuários mais ativos para garantir que sua taxa de reclamações permaneça baixa. Além disso, examine cuidadosamente as mensagens de devolução e envie menos e-mails se você receber um grande número de notificações de limitação ou bloqueio. Para obter informações sobre monitoramento de suas devoluções, consulte Monitoramento da atividade de envio do Amazon SES.

Aquecimento automático para IPs dedicados (comuns)

Quando você solicita endereços IP dedicados (comuns), o Amazon SES os aquece automaticamente para melhorar a entrega de e-mails enviados. O recurso de aquecimento automático de endereço IP é habilitado por padrão. O SES aquece automaticamente seus IPs dedicados, aumentando gradualmente o número de e-mails que você envia por meio de seus IPs dedicados com base em um plano de aquecimento predefinido. A quantidade máxima diária de e-mails aumenta desde o primeiro dia até você atingir um máximo de 50 mil e-mails em 45 dias. Esse aumento gradual ajuda seus IPs a construir uma reputação positiva junto aos provedores de serviços de Internet (ISPs).

As etapas que ocorrem durante o processo de aquecimento automático dependem de você já ter ou não endereços IP dedicados.

• Quando você solicita IPs dedicados (comuns) pela primeira vez, o SES distribui a remessa e-mails entre seus endereços IP dedicados e um conjunto de endereços que são compartilhados com outros clientes do SES. O SES aumenta gradualmente o número de mensagens enviadas aos endereços IP dedicados ao longo do tempo.

• Se você já tem endereços IP dedicados, o SES distribui as remessas de e-mail entre os IPs dedicados existentes (que já estão aquecidos) e os novos IPs dedicados (que não estão aquecidos). O SES aumenta gradualmente o número de mensagens enviadas dos novos endereços IP dedicados ao longo do tempo.

nota

O aquecimento automático de IP é um processo baseado em tempo. A porcentagem de aquecimento aumenta de forma constante ao longo de 45 dias, independentemente do volume de envio.

Depois de aquecer um endereço IP dedicado, você deve enviar em torno de 1.000 e-mails todos os dias para cada provedor de e-mail com os quais deseja manter uma reputação positiva. Essa tarefa deve ser executada em cada endereço IP dedicado que você usa com o SES.

Evite enviar grandes volumes de e-mails imediatamente após a conclusão do processo de aquecimento. Em vez disso, aumente lentamente o número de e-mails que você enviar até atingir o volume desejado. Se um provedor de e-mail vir um aumento grande e repentino no número de e-mails enviados por um endereço IP, ele poderá bloquear ou limitar a entrega de mensagens desse endereço.

Desabilitar o processo de aquecimento automático em IPs dedicados (comuns)

Quando você adquire novos endereços IP dedicados, o Amazon SES os aquece automaticamente, pois o recurso de aquecimento automático de endereços IP é ativado por padrão para sua conta. Se você prefere aquecer endereços IP dedicados por conta própria, desabilite o recurso de aquecimento automático no nível da conta para todos os seus endereços IP.

Se você desabilitar o recurso de aquecimento automático, todos os IPs dedicados posteriormente alugados serão adicionados à sua conta com o status de aquecimento Complete (Concluído), o que os disponibilizará para uso sem que sejam aquecidos. Isso significa que você é responsável por garantir que esses IPs sejam devidamente aquecidos antes de usá-los para envio regular. Todos os IPs que estavam no meio do aquecimento no momento em que você desabilitou o recurso de aquecimento automático não serão afetados.

Importante

Se você desabilitar o recurso de aquecimento automático, será responsável por aquecer seus endereços IP dedicados você mesmo. Se você enviar e-mails de endereços que não foram aquecidos, você pode experimentar taxas de entrega insatisfatórias.

Como desabilitar (ou habilitar novamente) o recurso de aquecimento automático para todos os IPs dedicados (comuns) em sua conta

1. Faça login no AWS Management Console e abra o console do Amazon SES em https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. No painel de navegação à esquerda, selecione Dedicated IPs (IPs dedicados).

3. Selecione a guia Standard IP pools (Grupos de IPs comuns) na página Dedicated IPs (IPs dedicados).

4. Escolha Disable auto warm-up (Desabilitar aquecimento automático) no painel Standard overview (Visão geral padrão) para desabilitar o aquecimento automático ou escolha Enable auto warm-up (Habilitar aquecimento automático) para habilitá-lo novamente.

Aquecimento manual de IPs dedicados (comuns)

É possível aumentar ou diminuir manualmente o volume atual de envio de IPs dedicados (comuns) editando a porcentagem de aquecimento, finalizando o processo de aquecimento prematuramente, definindo o volume atual de envio em 0% e reiniciando o processo de aquecimento.

Como aquecer manualmente IPs dedicados (comuns)

1. Faça login no AWS Management Console e abra o console do Amazon SES em https://console.aws.amazon.com/ses/.

2. No painel de navegação à esquerda, selecione Dedicated IPs (IPs dedicados).

3. Selecione a guia Standard IP pools (Grupos de IPs comuns) na página Dedicated IPs (IPs dedicados).

4. No painel All Standard dedicated IPs (Todos os IPs dedicados comuns), selecione um endereço IP, escolha Edit warm up (Editar aquecimento) e selecione uma das seguintes opções:

   1. Edit percentage (Editar porcentagem): insira um valor no campo Warm-up percentage (Porcentagem de aquecimento) para aumentar ou diminuir o volume atual de envio do seu IP editando a porcentagem de aquecimento e, depois, escolha Save changes (Salvar alterações).

      A coluna Warm-up status (Status de aquecimento) informará In progress e a coluna Warm-up percentage (Porcentagem de aquecimento) exibirá o valor que você inseriu.

   2. Mark as Complete (Marcar como concluído): leia a caixa de diálogo Mark warm-up as Complete? (Marcar aquecimento como concluído?) para confirmar que você compreende as implicações de encerrar o processo de aquecimento automático prematuramente e, depois, selecione Mark as Complete (Marcar como concluído).

      A coluna Warm-up status (Status de aquecimento) informará Complete e a coluna Warm-up percentage (Porcentagem de aquecimento) exibirá 100%.

   3. Reset percentage (Redefinir porcentagem): leia a caixa de diálogo Reset warm-up percentage? (Redefinir porcentagem de aquecimento?) para confirmar que você está definindo o volume de envio atual do IP para 0% e precisará reiniciar o processo de aquecimento automático ou definir a porcentagem de aquecimento manualmente; depois, escolha Reset (Redefinir).

      A coluna Warm-up status (Status de aquecimento) informará In progress e a coluna Warm-up percentage (Porcentagem de aquecimento) exibirá 0%.