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Considerações de envio para AWS Snowcone
A seguir, você encontrará informações sobre como o envio de um AWS Snowcone dispositivo é feito e uma lista que mostra cada Região da AWS um dos dispositivos compatíveis. A taxa de frete escolhida para um trabalho se aplica tanto ao envio quanto ao recebimento do AWS Snowcone dispositivo usado para esse trabalho. Para obter mais informações sobre cobranças de envio, consulte Definição de preço do AWS Snowcone
Tópicos
Ao criar um trabalho para solicitar um dispositivo Snow Family, você especifica um endereço e um prazo de entrega. Esse prazo de entrega não indica em quanto tempo você espera receber o AWS Snowcone dispositivo a partir do dia em que criou o trabalho. Mostra apenas o tempo em que o dispositivo está em trânsito entre AWS e seu endereço de entrega. Esse período não inclui o tempo de processamento, que depende de vários fatores, entre eles o tipo de trabalho (normalmente, as exportações levam mais tempo do que importações). Além disso, as operadoras geralmente só pegam os AWS Snowcone dispositivos de saída uma vez por dia. Desse modo, o processamento antes da entrega pode demorar um dia ou mais.
nota
Os dispositivos da família Snow só podem ser devolvidos ao mesmo Região da AWS local em que foram pedidos. Algumas AWS regiões oferecem suporte ao envio de dispositivos Snow Family para um país diferente daquele em que o dispositivo foi pedido. Consulte Restrições de envio conforme a região Para mais informações.
Preparando um AWS Snowcone dispositivo para envio
As considerações a seguir explicam como preparar um Snowcone e enviá-lo de volta para a AWS.
Para preparar um AWS Snowcone dispositivo para envio
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Certifique-se de ter concluído a transferência de todos os dados desse trabalho para ou do AWS Snowcone dispositivo. Desbloqueie o dispositivo.
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Pressione o botão liga/desliga na parte frontal do dispositivo, localizado próximo às luzes indicadoras, em frente às portas de rede. O dispositivo leva cerca de 20 segundos para desligar.
Se você desligou e desconectou seu dispositivo Snowcone e as informações de envio não aparecem na tela E Ink após cerca de um minuto, consulte Solução de problemas na devolução de dispositivos da Família Snow.
Restrições de envio conforme a região
Antes de criar um trabalho para solicitar um dispositivo da família Snow, você deve entrar no console a partir do Região da AWS qual seus dados residem. Os dispositivos da Família Snow não são enviados entre países, por exemplo, da Ásia-Pacífico (Índia) para a Ásia-Pacífico (Austrália).
Uma exceção ao envio entre países é entre os países membros da União Europeia (UE). Para transferências de dados AWS nas regiões europeias, enviamos dispositivos somente para os países membros da UE listados:
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Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Itália, Irlanda, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha e Suécia
Remessas domésticas dentro do mesmo país são permitidas. Exemplos:
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Para transferências de dados na região do Reino Unido, enviamos dispositivos internamente dentro do Reino Unido.
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Em caso de transferências de dados na região da Ásia-Pacífico (Mumbai), enviamos dispositivos apenas dentro da Índia.
nota
AWS não envia dispositivos da família Snow para caixas postais.
Envio de um AWS Snowcone dispositivo
As informações de remessa de pré-pago na tela E Ink contêm o endereço correto para retornar o dispositivo AWS Snowcone . Para obter informações sobre como devolver seu AWS Snowcone dispositivo, consulteEmpresas de remessa. O AWS Snowcone dispositivo é entregue a uma instalação AWS de triagem e encaminhado para o AWS data center. O rastreamento do pacote está disponível por meio da empresa de remessa da sua região. Você pode acompanhar as mudanças de status do seu trabalho usando Console de Gerenciamento da família AWS Snow o.
Se você desligou e desconectou seu dispositivo Snowcone e as informações de envio não aparecem na tela E Ink após cerca de um minuto, consulte Solução de problemas na devolução de dispositivos da Família Snow.
Empresas de remessa
Ao criar um trabalho para solicitar um dispositivo Snow Family, você fornece o endereço para onde deseja que o AWS Snowcone dispositivo seja enviado. A operadora que oferece suporte à sua região administra o envio de AWS Snowcone dispositivos AWS
para você e de volta para AWS. Quando um AWS Snowcone dispositivo é enviado, você recebe um número de rastreamento. O número de rastreamento de trabalho e um link para o site de rastreamento podem ser encontrados no painel de trabalho do Console de Gerenciamento da família AWS Snow
A seguir está a lista de operadoras compatíveis para AWS Snowcone dispositivos por região:
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Na Índia, a transportadora é a Blue Dart.
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Para a Coreia do Sul, o Japão, a Austrália, a Indonésia, Israel e Cingapura, a Kuehne + Nagel é a transportadora.
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Na China, a S.F. Express é a transportadora.
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Para todas as outras regiões, a empresa de remessa é a UPS
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AWS Snowcone Recolhas no Canadá, na UE, na África do Sul e nos EUA
No Canadá, na UE, na África do Sul e nos EUA, lembre-se das seguintes informações para que a UPS pegue um AWS Snowcone dispositivo:
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Providencie para que a UPS retire o AWS Snowcone dispositivo agendando uma coleta diretamente com a UPS, ou leve o dispositivo a um centro de entrega de pacotes da UPS para o qual será enviado. AWS
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A etiqueta de remessa pré-paga da UPS na tela E Ink contém o endereço correto para devolver o AWS Snowcone dispositivo.
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O AWS Snowcone dispositivo é entregue a uma instalação AWS de triagem e encaminhado para o AWS data center. A UPS fornece automaticamente um número de rastreamento para sua remessa.
Os serviços da UPS para dispositivos da Família Snow são domésticos somente dentro de um país.
AWS Snowcone Pickups no Brasil
No Brasil, tenha as seguintes informações em mente para que a UPS colete um Snowcone:
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Quando você estiver pronto para devolver um Snowcone, ligue para 0800-770-9035 para agendar a retirada com a UPS.
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O Snowcone está disponível nacionalmente no Brasil, o que inclui 26 estados e o Distrito Federal.
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Se você tiver um, certifique-se de saber seu Cadastro Nacional de Pessoa Juridica (CNPJ) antes de criar o trabalho.
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Você deve emitir o documento apropriado para devolver o dispositivo Snowcone. Confirme com o departamento fiscal quais dos documentos a seguir são necessários em seu estado, de acordo com o registro de ICMS:
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Em São Paulo: geralmente são necessárias uma declaração de não recolhimento do ICMS e uma Nota fiscal eletrônica (NF-e).
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Fora de São Paulo: geralmente são necessários os seguintes documentos:
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Uma declaração de não recolhimento do ICMS
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Uma nota fiscal avulsa
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Uma Nota fiscal eletrônica (NF-e)
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nota
Para declaração de não recolhimento do ICMS do contribuinte, recomendamos que você gere quatro cópias da declaração: uma para seus registros, as outras três para o transporte.
AWS Snowcone pickups em Israel
Em Israel, providencie a coleta entrando em contato AWS pelo e-mail snowball-shipping@amazon.com
Job ID: o ID do trabalho associado ao dispositivo Snow que você está devolvendo. Você pode encontrar o ID do trabalho no Console de Gerenciamento da família AWS Snow
. Endereço de retirada: o endereço no qual o dispositivo será retirado.
Data de retirada: a data mais próxima em que você deseja que o dispositivo seja retirado.
Detalhes do ponto de contato: o nome, endereço de e-mail e número de telefone que o serviço de remessa Kuehne + Nagel pode usar, se for necessário, para obter informações sobre a coleta.
Em breve, você receberá um e-mail de acompanhamento AWS Support com informações sobre a retirada do seu dispositivo no endereço fornecido. Prepare o dispositivo para envio e esteja pronto para retirada, geralmente antes das 12h, horário local. Consulte Preparando um AWS Snowcone dispositivo para envio.
AWS Snowcone Pickups no Reino Unido
No Reino Unido, lembre-se das seguintes informações para que a UPS pegue um AWS Snowcone dispositivo.
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Você faz com que a UPS retire o AWS Snowcone dispositivo agendando uma coleta diretamente com a UPS, ou leve o dispositivo a um centro de entrega de pacotes da UPS para o qual será enviado. AWS
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A etiqueta de remessa pré-paga da UPS na tela E Ink contém o endereço correto para devolver o AWS Snowcone dispositivo.
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O AWS Snowcone dispositivo é entregue a uma instalação AWS de triagem e encaminhado para o AWS data center. A UPS informa automaticamente um número de controle para o trabalho.
Importante
A menos que seja pessoalmente instruído de outra forma AWS, nunca afixe uma etiqueta de remessa separada no AWS Snowcone dispositivo. Use sempre a etiqueta de envio exibida na tela E Ink do dispositivo.
Os serviços da UPS para a família de produtos Snow são nacionais somente dentro de um país.
nota
Desde janeiro de 2021, o Reino Unido não faz mais parte da UE. Pedidos entre o Reino Unido e outros países da UE são pedidos internacionais, um processo de disponibilidade não geral aprovado apenas por meio de um processo internacional especial. Se um cliente foi aprovado e estiver devolvendo um dispositivo de um país da UE para o LHR ou do Reino Unido de volta para um país da UE, ele deverá primeiro solicitar a devolução para <snowball-shipping@amazon.com> para que uma fatura comercial possa ser fornecida antes de organizar a retirada ou entrega com a UPS.
AWS Snowcone Pickups na Austrália
Na Austrália, se você estiver enviando um AWS Snowcone dispositivo de volta AWS, coloque a etiqueta de transporte de devolução (encontrada na embalagem contendo essas instruções) sobre a etiqueta eInk no dispositivo Snow.
Se você não recebeu uma etiqueta de devolução com seu dispositivo Snow, envie um e-mail para knau.snowball_return@kuehne-nagel.com com o número de série do seu dispositivo ou número de referência.
Para agendar a devolução do dispositivo Snow, envie um e-mail para knau.snowball_return@kuehne-nagel.com com as informações:
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Seu nome
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Número de rastreamento (conforme mostrado em azul)
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Número de série do dispositivo (conforme mostrado em vermelho)
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Endereço completo da coleta
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Pessoa de contato na retirada
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Número de telefone de contato na retirada
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Data de coleta
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Janela de coleta (janela mínima de 3 horas dentro do horário comercial)
nota
O dia e a hora da coleta devem ser um dia útil dentro do horário comercial
A equipe da Kuehne + Nagel responderá para confirmar o recebimento da solicitação de retirada.
AWS Snowcone Pickups na Índia
Na Índia, a Blue Dart coleta o dispositivo Snowcone. Quando você estiver pronto para devolver o dispositivo Snowcone, desligue-o e prepare-o para enviá-lo para devolução. Para programar a coleta, envie um e-mail para snowball-pickup@amazon.com
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ID do trabalho: o ID da tarefa associada ao Snowcone a ser retornado para a AWS.
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AWS ID da conta — A ID da AWS conta que criou o trabalho.
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Primeiro horário para coleta (seu horário local): a primeira hora do dia em que o Snowcone; deve ser coletado.
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Último horário para coleta (seu horário local): a última hora do dia em que o Snowcone deve ser coletado.
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Instruções especiais (opcional): todas as instruções especiais para coleta do Snowcone, incluindo detalhes de contato para coordenar a coleta.
A equipe do Snowcone organiza a coleta com a Blue Dart e envia um e-mail de confirmação para você. A Blue Dart fornece uma etiqueta de envio em papel e coleta o dispositivo do Snowcone.
Importante
Ao usar um Snowcone na Índia, lembre-se de arquivar todos os documentos de impostos relevantes com o seu estado.
AWS Snowcone Pickups na Coreia do Sul
Na Coreia do Sul, Kuehne + Nagel processa as retiradas. Quando estiver pronto para devolver seu dispositivo, envie um e-mail para snowball-shipping@amazon.com
ID do Job — O ID do trabalho associado ao Snowcone para o qual você deseja retornar. AWS
Endereço de retirada: o endereço no qual o dispositivo será retirado.
Data de retirada: a data mais próxima em que você deseja que o dispositivo seja retirado.
Detalhes do ponto de contato – o nome, o endereço de e-mail e o número de telefone local que a Kuehne + Nagel pode usar para entrar em contato com você, se necessário.
Em breve, você receberá um e-mail de acompanhamento AWS Support com informações sobre a retirada do seu dispositivo no endereço fornecido. Prepare o dispositivo para envio (consulte Preparando um AWS Snowcone dispositivo para envio) e esteja pronto para retirada, geralmente entre 13:00 e 15:00, horário local.
AWS Snowcone Pickups em Hong Kong
Em Hong Kong, a S.F. Express processa as retiradas. Quando estiver pronto para devolver seu dispositivo, envie um e-mail para snowball-shipping-ap-east-1@amazon.com
ID do trabalho
AWS ID da conta
Nome de contato
Número de telefone para contato
Endereço de e-mail para contato
O dia em que você quer que o dispositivo seja retirado.
Horário de coleta preferencial mais cedo
Último horário de coleta preferencial
Endereço de coleta
nota
Assim que você organizar a data da retirada com a S.F. Express, não será possível reagendá-la.
O dispositivo será entregue AWS pela S.F. Express. Use o número de rastreamento S.F. Express da remessa de devolução para saber quando a entrega foi concluída.
AWS Snowcone Recolhas na Indonésia, Japão e Cingapura
Na Indonésia, no Japão e em Singapura, quando estiver pronto para devolver o dispositivo, digitalize o código QR exibido na etiqueta E Ink de devolução com o telefone celular. Isso levará você diretamente para um modelo de e-mail. Preencha a data, a hora e os detalhes de contato da coleta.
Prazos de entrega
Cada país tem diferentes prazos de entrega disponíveis. Esses prazos de envio são baseados no país para o qual você está enviando um AWS Snowcone dispositivo. Os prazos de entrega são os seguintes:
Austrália, Indonésia, Japão, Singapura, Coreia do Sul: ao enviar dentro desses países, você tem acesso à velocidade de envio padrão de 1 a 3 dias.
Brasil: ao fazer envios para o Brasil, você tem acesso ao envio UPS Domestic Express Saver, que faz entregas em até dois dias úteis durante o horário comercial. Os prazos de entrega podem ser afetados por atrasos de fronteiras interestaduais.
União Europeia (UE): as remessas para qualquer um dos países da UE também incluem remessa expressa. Normalmente, as remessas expressas do dispositivo Snowcone são entregues em aproximadamente um dia. Além disso, a maioria dos países na UE tem acesso ao envio padrão que geralmente leva menos de uma semana, só de envio.
Índia — Ao enviar dentro da Índia, AWS Snowcone os dispositivos são enviados dentro de 7 dias úteis após o AWS recebimento de todos os documentos fiscais relacionados.
Israel: ao enviar em Israel, você tem acesso ao envio no mesmo dia.
Estados Unidos da América (EUA) e Canadá: ao fazer envios nos EUA ou no Canadá, você tem acesso ao envio de um e dois dias.
Reino Unido: ao enviar dentro do Reino Unido, você tem acesso ao frete expresso. Normalmente, as remessas expressas do dispositivo Snowcone são entregues em aproximadamente um dia. Além disso, você tem acesso à remessa padrão, que geralmente leva menos de uma semana, apenas o envio.
