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Registrar uma empresa
Antes que você possa solicitar um 10DLC, sua empresa deve estar registrada no The Campaign Registry.
nota
As mensagens SMS do Amazon SNS estão disponíveis nas regiões em que o Amazon Pinpoint não tem suporte no momento. Nesses casos, abra o console do Amazon Pinpoint na região Leste dos EUA (Norte da Virgínia) para registrar a empresa e a campanha de seu 10DLC, mas não solicite um número 10DLC. Em vez disso, use o console do Service Quotas da AWS
Status de registro de empresa 10DLC
Quando você inscreve sua empresa ou marca, um dos dois status é retornado: Unverified (Não verificado) ou Verified (Verificado). Se o status do registro de sua empresa for Unverified (Não verificado), isso significa que houve um problema com seu registro. Por exemplo, o nome da empresa registrada que você forneceu pode não corresponder exatamente ao nome registrado da empresa associada ao ID fiscal que você forneceu. Se você encontrar algum problema com os detalhes de registro de sua empresa, poderá corrigi-los. Para obter mais informações sobre como modificar detalhes de registro da empresa, consulte Editar ou excluir uma empresa registrada.
Se o status de registro de sua empresa for Verified (Verificado), os detalhes de registro fornecidos foram precisos e você poderá começar a criar campanhas 10DLC.
Inscrição de sua empresa ou marca
Você precisa inscrever sua empresa apenas uma vez. Depois de inscrita, você pode editar sua empresa e informações de contato. Para excluir uma empresa inscrita, abra um caso no AWSSupport
Para inscrever uma empresa
Faça login no AWS Management Console e abra o console do Amazon Pinpoint em https://console.aws.amazon.com/pinpoint/
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No painel de navegação, em Settings (Configurações), selecione SMS and voice (SMS e voz).
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Na guia 10DLC campaigns (Campanhas 10DLC), escolha Register company (Inscrever empresa).
nota
A página Register your company (Inscrever empresa) exibe Resitration fee (Taxa de inscrição). Essa é uma taxa única associada ao registro da empresa. Esse custo é distinto de quaisquer outros custos ou taxas mensais. Ele é cobrado quando você inscreve sua empresa ou quando modifica os detalhes de um registro de empresa existente.
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Na seção General info (Informações gerais), faça o seguinte:
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Legal company name (Razão social da empresa): insira o nome sob o qual a empresa está registrada. O nome inserido deve corresponder exatamente ao nome da empresa associado ao ID fiscal fornecido.
Importante
Use a razão social exata de sua empresa. Depois de enviar, você não pode alterar essas informações. Informações incorretas ou incompletas podem resultar em atraso ou negação do registro.
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Em What type of legal form is this organization (Qual o tipo de forma jurídica dessa organização), escolha a opção que melhor descreva sua empresa.
nota
As opções US government (Governo dos EUA) e Not-for-profit (Sem fins lucrativos) só podem ser usadas para inscrever organizações com sede nos Estados Unidos. Se sua organização estiver sediada em um país diferente dos EUA, você deve se inscrevê-la como Private for-profit (Privada com fins lucrativos), independentemente da forma jurídica real de sua organização.
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Se você escolheu Public for profit (Pública com fins lucrativos) na etapa anterior, insira o símbolo das ações da empresa e a bolsa de valores em que ela está listada.
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Escolha o país onde a empresa está registada em Country of registration (País de registro).
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Em Doing Business As (DBA) or brand name (Nome de fantasia ou nome da marca), insira outros nomes que sua empresa utiliza para fazer negócios.
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Em Tax ID (ID fiscal), insira o ID fiscal de sua empresa. O ID inserido depende do país em que sua empresa está registrada.
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Se você estiver registrando uma entidade dos EUA ou de fora dos EUA que tenha um número de identificação do empregador (EIN) do IRS, insira seu EIN de nove dígitos. O nome jurídico da empresa, o EIN e o endereço físico inseridos devem corresponder às informações da empresa registradas no IRS.
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Se você estiver registrando uma entidade canadense, insira seu número de corporação federal ou provincial. Não insira o número comercial (BN) fornecido pelo CRA. O nome jurídico da empresa, o número da corporação e o endereço físico inseridos devem corresponder às informações da empresa registradas na Corporations Canada.
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Se você estiver registrando uma entidade sediada em outro país, insira o ID fiscal principal de seu país. Em muitos países, essa é a parte numérica de seu número de ID de IVA.
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Em Vertical, escolha a categoria que melhor descreva a empresa que você está registrando.
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Na seção General info (Informações gerais), faça o seguinte:
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Em Address/Street (Endereço/Rua), insira o endereço físico associado à sua empresa.
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Em City (Cidade), insira a cidade onde o endereço físico está localizado.
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Em State or region (Estado ou região), insira o estado ou a região onde o endereço está localizado.
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Em Zip Code/Postal Code (CEP/Código postal), insira o CEP ou código postal associado ao endereço.
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Em Company website (Site da empresa), insira o URL completo do site de sua empresa. Inclua “http://” ou “https://” no início do endereço.
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Em Support email (E-mail de suporte), insira seu endereço de e-mail.
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Em Support phone number (Número de telefone de suporte), insira o código do país e o número do telefone.
nota
O Campaign Registry requer um endereço de e-mail e número de telefone de contato caso eles precisem verificar as informações de registro junto a um representante de sua empresa.
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Ao concluir, selecione Create (Criar). O registro de sua empresa é enviado ao The Campaign Registry. Na maioria dos casos, seu registro é aceito imediatamente e um status é fornecido.
Se o status do registro da sua empresa for Verified (Verificado), então você pode começar a criar campanhas 10DLC de baixo volume e uso misto. Você pode usar esse tipo de campanha para enviar até 75 mensagens por minuto para destinatários que usam a AT&T, e sua empresa registrada pode enviar 2 mil mensagens por dia para destinatários que usam a T-Mobile. Você também pode enviar mensagens para destinatários que usam outras operadoras dos EUA, como a Verizon e a US Cellular. Essas operadoras não aplicam estritamente os limites de throughput, mas monitoram intensamente as mensagens 10DLC em busca de sinais de spam e uso abusivo.
Se seu caso de uso exigir uma throughput que exceda esses valores, você poderá solicitar uma verificação adicional do registro de sua empresa. Para obter mais informações sobre como verificar seu registro de marca, consulte Análise de seu registro 10DLC no Amazon SNS.
Se o status do registro de sua empresa for Unverified (Não verificado), houve problemas com as informações que você forneceu. Verifique as informações fornecidas e confirme se todos os campos contêm as informações corretas. Você pode fazer alterações em algumas partes do registro da empresa no console do Amazon Pinpoint. Para obter mais informações sobre como modificar detalhes de registro da empresa, consulte Editar um registro de empresa 10DLC.
Análise de seu registro 10DLC no Amazon SNS
Se o registro de sua empresa for bem-sucedido e você quiser inscrever uma campanha com recursos com throughput superior, será necessário analisar o registro da empresa.
Quando você analisa seu registro, uma organização terceirizada examina os detalhes da empresa que você forneceu e retorna uma pontuação de avaliação. Uma alta pontuação de avaliação pode resultar em throughput mais alto para sua empresa 10DLC e as campanhas associadas a ela. No entanto, a análise não garante o aumento do throughput.
As pontuações de avaliação não são aplicadas retroativamente. Em outras palavras, se você já criou uma campanha 10DLC e depois avaliou o registro de sua empresa, sua pontuação de avaliação não será aplicada automaticamente à uma campanha existente. Por esse motivo, você deve analisar sua empresa ou marca antes de criar qualquer campanha 10DLC.
nota
Há uma taxa não reembolsável de USD 40 para analisar sua empresa ou marca.
Para analisar o registro de sua empresa
Faça login no AWS Management Console e abra o console do Amazon Pinpoint em https://console.aws.amazon.com/pinpoint/
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No painel de navegação, em Settings (Configurações), selecione SMS and voice (SMS e voz).
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Na guia 10DLC campaigns (Campanhas 10DLC), escolha a 10DLC company (Empresa 10DLC) que você deseja avaliar.
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Na página de detalhes da empresa, na parte inferior, escolha Apply for vetting (Solicitar avaliação).
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Na janela Apply for additional vetting (Solicitar análise adicional), escolha Submit (Enviar).
Para empresas sediadas nos EUA, o processo de análise normalmente leva cerca de um minuto para ser concluído. Para empresas não sediadas nos EUA, o processo de análise pode ser muito mais demorado, dependendo do tempo que leva para esses dados serem disponibilizado para o respectivo país.
Depois de enviar uma solicitação de avaliação, você retorna à página de detalhes da empresa. A seção Company vetting results (Resultados da avaliação da empresa) exibe o status e os resultados da solicitação de avaliação. Quando o processo de avaliação for concluído, esta tabela mostrará uma pontuação de avaliação na coluna Score (Pontuação). Sua pontuação de avaliação determina seus recursos de throughput de 10DLC. Seu throughput varia de acordo com o tipo de campanha criada por você. Se você criar campanhas 10DLC relacionadas a marketing ou de uso misto, precisará ter uma pontuação de avaliação maior do que seria necessário para outros tipos de campanha para alcançar throughput alto. Para obter mais informações sobre recursos dos números de telefone 10DLC, consulte Recursos do 10DLC.
Se você alterar os detalhes do registro de sua empresa depois de concluir o processo de avaliação, poderá solicitar que seu registro seja examinado novamente. Se alterar apenas o Vertical para o registro de sua empresa, sua pontuação de avaliação não será alterada. Se alterar qualquer detalhe diferente de Vertical, o resultado da avaliação poderá mudar. Em ambos os casos, a taxa de avaliação única será cobrada novamente.
