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AWS Systems Manager OpsCenter
O OpsCenter, um recurso do AWS Systems Manager, fornece um local central no qual engenheiros de operações e profissionais de TI podem gerenciar itens de trabalho operacionais (OpsItems) relacionados a recursos da AWS. Um OpsItem corresponde a qualquer problema ou interrupção operacional que precisa de investigação e correção. Ao usar o OpsCenter, é possível visualizar dados de investigação contextual sobre cada OpsItem, incluindo OpsItems e recursos relacionados. Também é possível executar runbooks do Systems Manager Automation para resolver OpsItems.
Cada OpsItem inclui as informações relevantes, como nome e ID do recurso da AWS que gerou o OpsItem, que são necessárias para resolver um evento. Quando você configura o OpsCenter e o integra a outros Serviços da AWS, ele pode criar OpsItems automaticamente. Se integrado a esses serviços, o OpsCenter exibe informações do AWS Config, do AWS CloudTrail e do Amazon EventBridge para ajudar você a investigar um OpsItem. Como resultado, você não precisa navegar entre as páginas do console para a investigação.
Você pode usar o OpsCenter para investigar e corrigir problemas com os nós gerenciados on-premises configurados para o Systems Manager. Para obter mais informações sobreno como definir e configurar servidores on-premises e máquinas virtuais do Systems Manager, consulte Configurar o Systems Manager para ambientes híbridos e multinuvem.
Você pode trabalhar com o OpsCenter usando o console do Systems Manager, o AWS Command Line Interface (AWS CLI), o AWS Tools for PowerShell ou o SDK da AWS de sua escolha. Ao usar políticas do AWS Identity and Access Management (IAM), é possível decidir quais membros da organização poderão criar, visualizar, listar e atualizar os OpsItems. Você poderá atribuir etiquetas aos OpsItems e criar políticas do IAM que concedem acesso a usuários e grupos com base em etiquetas.
nota
Há uma cobrança para usar o OpsCenter. Para obter mais informações, consulte Definição de preço do AWS Systems Manager
Visualize cotas de todos os recursos do Systems Manager em Systems Manager service quotas no Referência geral da Amazon Web Services. A menos que especificado de outra forma, cada cota é específica da região.
Fluxo de trabalho do OpsCenter
Para configurar e trabalhar com o OpsCenter para corrigir OpsItems, execute as etapas a seguir:
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Configurar o OpsCenter. Também é possível configurar o OpsCenter para gerenciamento centralizado de OpsItems entre contas.
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Integre o OpsCenter a outros Serviços da AWS. O OpsCenter pode se integrar ao Amazon CloudWatch, Amazon CloudWatch Application Insights, Amazon EventBridge, Amazon DevOps Guru, AWS Config, AWS Security Hub e AWS Systems Manager Incident Manager.
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Crie OpsItems. É possível criar OpsItems automática e manualmente.
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Gerencie OpsItems ao adicionar contexto em recursos relacionados, OpsItems relacionados e dados operacionais, e ao remover OpsItems duplicados.
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Corrija OpsItems usando runbooks do Systems Manager Automation.
