OPS04-BP03 Implementar a telemetria de atividades dos usuários
Instrumente o código do aplicativo para emitir informações sobre a atividade do usuário, tais como streams de cliques ou transações iniciadas, abandonadas e concluídas. Use essas informações para ajudar a entender como o aplicativo é usado, padrões de uso e determinar quando uma resposta é necessária.
Antipadrões comuns:
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Seus desenvolvedores implantaram um novo recurso sem telemetria do usuário, e a utilização aumentou. Não é possível determinar se o aumento da utilização é proveniente do uso do novo recurso ou se é um problema introduzido com o novo código.
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Seus desenvolvedores implantaram um novo recurso sem telemetria do usuário. Não é possível saber se os clientes estão usando o recurso sem entrar em contato e perguntar a eles.
Benefícios do estabelecimento desta prática recomendada: Entenda como seus clientes usam seu aplicativo para identificar padrões de uso, comportamentos inesperados e permitir que você responda, se necessário.
Nível de exposição a riscos quando esta prática recomendada não é estabelecida: Médio
Orientações para a implementação
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Implantar a telemetria de atividades de usuários: use o código da aplicação para emitir informações sobre as atividades dos usuários (como cliques de streams ou transações iniciadas, abandonadas e concluídas). Use essas informações para ajudar a entender como o aplicativo é usado, padrões de uso e determinar quando uma resposta é necessária.
