OPERAÇÕES 1. Como determinar quais são suas prioridades?

Todos devem entender seu papel no sucesso dos negócios. Tenha objetivos compartilhados para definir as prioridades dos recursos. Isso maximizará os benefícios de seus esforços.

Práticas recomendadas

• OPS01-BP01 Avaliar as necessidades dos clientes
• OPS01-BP02 Avaliar as necessidades dos clientes internos
• OPS01-BP03 Avaliar os requisitos de governança
• OPS01-BP04 Avaliar os requisitos de conformidade
• OPS01-BP05 Avaliar o cenário de ameaças
• OPS01-BP06 Avaliar as compensações ao gerenciar benefícios e riscos