AWS Managed Services

O AWS Managed Services (AMS) disponibiliza gerenciamento contínuo da infraestrutura da AWS para que você possa se concentrar nas suas aplicações. Ao implementar as práticas recomendadas para manter sua infraestrutura, o AMS ajuda a reduzir a sobrecarga e os riscos operacionais. O AMS automatiza atividades comuns, como solicitações de alteração, monitoramento, gerenciamento de patches, segurança e serviços de backup, além de disponibilizar serviços de ciclo de vida total para provisionar, executar e apoiar a sua infraestrutura.

Como operador de infraestrutura, o AMS assume a responsabilidade pela implantação de um conjunto de controles de detecção de segurança e fornece uma primeira linha de resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos alertas, usando um modelo “follow-the-sun”. Quando um alerta é acionado, o AMS segue um conjunto padrão de runbooks automatizados e manuais para garantir uma resposta consistente. Esses runbooks são compartilhados com os clientes do AMS durante a integração para que eles possam desenvolver e coordenar a resposta com o AMS. O AMS incentiva a execução conjunta de simulações de resposta de segurança com os clientes para desenvolver uma força operacional antes que ocorra um incidente real.