

Este guia fornece documentação para o AWS Wickr. Para o Wickr Enterprise, que é a versão local do Wickr, consulte o Guia de Administração [Empresarial](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/enterpriseadminguide/what-is-wickr.html).

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Solucione problemas com o AWS Wickr
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Os tópicos a seguir podem ajudá-lo a solucionar problemas comuns com o AWS Wickr. Se as etapas nesta seção não resolverem seu problema, entre em contato com o administrador da rede Wickr.

Se você for administrador, consulte o [Guia do administrador do AWS Wickr](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/adminguide/troubleshoot.html) para obter etapas adicionais de solução de problemas. Se você não conseguir resolver o problema por meio do autoatendimento, abra um caso no [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home).

**Topics**
+ [Solucionar problemas de login e registro](troubleshoot-enduser.md)
+ [Solucionar problemas de chamadas de voz e vídeo](troubleshoot-calls.md)
+ [Solucionar problemas de entrega de mensagens](troubleshoot-messages.md)
+ [Solucionar problemas de rede e conectividade](troubleshoot-network.md)