

**Aviso**: novas inscrições de clientes e atualizações de conta não estão mais disponíveis para a Amazon. WorkDocs Saiba mais sobre as etapas de migração aqui: [Como migrar dados de WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Compartilhar comentários
<a name="feedback"></a>

Outras pessoas da sua organização podem solicitar comentários de você em arquivos específicos. Você pode adicionar comentários em um arquivo ou uma mensagem em todo o arquivo. Você também pode responder a comentários, fornecer comentários privados e se recusar em fornecer comentários.

Você pode visualizar os arquivos para os quais seus comentários foram solicitados na lista **Aguardando meus comentários**. Para solicitar comentários, compartilhe seu documento com outras pessoas da sua organização. Para obter mais informações, consulte [Como compartilhar arquivos e pastas](https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/share-docs.html).

Expanda as seções abaixo conforme necessário.

## Adicionar comentários
<a name="add_feedback"></a>

É possível adicionar comentários gerais que se aplicam a todo o arquivo ou em uma parte dele. 

**Para adicionar comentários gerais**

1. Abra o arquivo em e WorkDocs, na barra superior, escolha **Feedback**.

    ![A button with the word Feedback.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workdocs/latest/userguide/images/wd-feedback-btn.png) 

1. No painel **Comentários**, selecione **Adicionar comentários gerais**.

1. Insira seu feedback e escolha **Particular** ou **Notificar colaboradores**.

    ![Check boxes next to the words Private and Notify contributors.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workdocs/latest/userguide/images/wd-notification-options.png) 

   O **Private** envia o feedback apenas ao proprietário do arquivo e a quaisquer coproprietários. **Notificar colaboradores** envia o feedback ao proprietário, aos coproprietários e a todos os colaboradores. 

1. Selecione **Publish**.

**Para adicionar comentários em uma parte do arquivo**

1. Abra o arquivo em e WorkDocs, na barra superior, escolha **Feedback**.

1. Selecione a parte do arquivo na qual deseja deixar um comentário e comece a digitar.

1. (Opcional) Escolha **Privado** para enviar seus comentários apenas ao proprietário do arquivo e aos coproprietários. Caso contrário, todos com permissões de colaborador e superiores verão seus comentários.

1. Escolha **Publicar**.

   Isso salva seu feedback como rascunho e somente você vê sua mensagem. Você pode editar ou excluir qualquer um dos seus comentários escolhendo **Comentários** na barra superior.

1. Para enviar seu feedback, escolha **Publicar** *em* **rascunho**, na parte inferior do painel **Feedback**.

    ![A button with the words 'Publish 1 draft'.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workdocs/latest/userguide/images/wd-publish-draft.png) 

## Como responder aos comentários
<a name="reply-to-feedback"></a>

Quando você responde aos comentários, todos com permissões para o arquivo veem seus comentários por padrão. No entanto, você pode responder de forma privada. Os conjuntos de etapas a seguir explicam como enviar respostas públicas e privadas.

**Para responder a comentários**

1. Abra o arquivo e escolha **Feedback (Comentários)**.

1. Embaixo do comentário que você deseja responder, escolha **Responder**.

1. Insira sua resposta e selecione **Responder**.

**Para responder aos comentários de forma privada**

Somente proprietários e coproprietários de arquivos podem ver comentários privados. Os colaboradores só veem feedback privado quando você responde ao comentário de um colaborador.
+ Insira seu comentário, selecione **Private (Privado)**, em seguida, publique seu comentário.

## Notificar outras pessoas sobre feedback
<a name="feedback-notifications"></a>

**Para notificar um usuário nos comentários**

Quando quiser que um usuário preste atenção a um comentário, você pode notificar esse usuário. O usuário recebe o comentário por e-mail.

1. Na caixa de comentário, selecione o botão **@** e escolha o nome de usuário na lista exibida. Ou digite **@** seguido pelo nome de usuário (por exemplo, @nomedeusuario).

1. O usuário especificado recebe automaticamente uma mensagem por e-mail com seu comentário e um link para visualizar o arquivo.

## Como formatar feedback
<a name="format-feedback"></a>

Você pode aplicar vários tipos de formatação aos seus comentários. Siga estas etapas.

**Para formatar um comentário**

1. Para adicionar negrito em uma palavra, adicione dois asteriscos (\*\*) antes e depois dela. (Por exemplo: \*\*palavra\*\*)

1. Para adicionar itálico em uma palavra, adicione um símbolo de sublinhado (\_) antes e depois dela. (Por exemplo: \_palavra\_)

1. Para riscar uma palavra, adicionar dois símbolos de til (\~\~) antes e depois dela. (Por exemplo: \~\~palavra\~\~)

1. Para criar uma nova linha, pressione `Shift + Enter`.

## Como filtrar feedback
<a name="filter-feedback"></a>

Filtre os comentários para visualizar aqueles que são mais importantes para você.

**Para filtrar os comentários**

1. Abra o arquivo no WorkDocs.

1. Escolha **Feedback (Comentários)**. Em **Filters (Filtros)**, escolha **Add filters (Adicionar filtros)**.

1. Para ver comentários específicos, escolha um destes filtros:
   + **Versão**
   + **Usuário**
   + **Show** (Mostrar) – Marque a caixa de seleção ao lado de uma ou mais destas opções:
     + **Draft comments** (Rascunho de comentários)
     + **Published comments** (Comentários publicados)
     + **Resolved comments** (Comentários resolvidos)
     + **Unresolved comments** (Comentários não resolvidos)
     + **Comments that mention me** (Comentários que fazem menção a mim)

1. Escolha **Apply (Aplicar)** para aplicar os filtros selecionados.

## Como resolver feedback
<a name="resolve-feedback"></a>

A resolução de comentários oculta esses comentários da visualização. Isso torna mais fácil ver quais comentários você ainda precisa abordar.

**Para resolver comentários**

1. Abra o arquivo no WorkDocs.

1. Escolha **Feedback (Comentários)**.

1. Embaixo de cada comentário a ser ocultado, escolha **Resolver**.

Para mostrar um comentário resolvido novamente, filtre por **Resolved comments** (Comentários resolvidos) e escolha **Unresolve** (Não resolver) no comentário.

## Solicitar permissão para adicionar comentários
<a name="access_feedback"></a>

Se você tiver acesso de visualizador a um arquivo e não puder deixar comentários, poderá solicitar acesso de colaborador para fazer isso.

**Para solicitar acesso de colaborador**

1. Abra o arquivo ou a pasta no WorkDocs.

1. Copie o URL do arquivo ou da pasta na área de transferência.

1. Selecione **Tasks (Tarefas)**.

1. Em **New task (Nova tarefa)**, selecione **Access request (Solicitação de acesso)**.

1. Em **Solicitação de acesso**, cole o URL do arquivo ou da pasta.

1. Selecione **Enviar**.

O proprietário do arquivo recebe uma notificação e pode conceder acesso a você. WorkDocs em seguida, notifica você quando você recebe acesso.

## Recusar comentário
<a name="decline_feedback"></a>

É possível recusar a solicitação de um comentário em qualquer arquivo. Quando você se recusa a dar feedback, WorkDocs remove o arquivo da sua lista **Aguardando meus comentários** e você não pode mais ver o arquivo.

**Para recusar o fornecimento de comentários**

1. No cliente web, escolha **Collaborate (Colaborar)**, **Awaiting my feedback (Aguardando meus comentários)**.

1. Selecione o arquivo, escolha **Feedback (Comentários)**, **Decline feedback (Recusar comentário)**.

Também é possível remover um arquivo da lista **Awaiting my feedback (Aguardando meus comentários)** sem recusar o comentário.

**Para remover um arquivo da sua pasta **Awaiting my feedback (Aguardando meus comentários)****

1. No cliente web, escolha **Collaborate (Colaborar)**, **Awaiting my feedback (Aguardando meus comentários)**.

1. Selecione o arquivo, escolha **Comentários**, depois **Excluir**.

## Como desabilitar feedback
<a name="disable_feedback"></a>

Se você for o proprietário ou coproprietário de um arquivo, poderá desabilitar os comentários para impedir qualquer outro comentário.

**Para desabilitar comentários**

1. Selecione ou abra o arquivo no WorkDocs.

1. Em **Actions (Ações)**, escolha **Settings (Configurações)** e desmarque **Allow feedback (Permitir comentários)**.

## Notificações desativadas
<a name="unmute_notifications"></a>

Se quiser enviar uma notificação por e-mail ao fornecer feedback, você deve ativar o silenciamento das notificações. WorkDocs os silencia por padrão.

**Para ativar o silenciamento de notificações por e-mail**

1. Abra o arquivo no WorkDocs.

1. Abra a lista de **Ações**, escolha **Configurações** e, em seguida, desmarque o botão de opção **Silenciar notificações**.