Redirecionamento USB do WorkSpaces - Amazon WorkSpaces

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Redirecionamento USB do WorkSpaces

O Universal Serial Bus (USB) é usado para conectar computadores a dispositivos, como scanners, impressoras, unidades externas e chaves de segurança. Os WorkSpaces do Windows com PCoIP são compatíveis com o redirecionamento de uma YubiKey conectada localmente para U2F pela aplicação cliente do WorkSpaces para Windows.

nota

O redirecionamento de YubiKey é compatível apenas com clientes do WorkSpaces para Windows.

Requisitos

  • O redirecionamento USB está desabilitado por padrão no WorkSpaces do Windows com PCoIP. Você deve ativar o redirecionamento USB para o WorkSpaces. Você pode configurar regras de dispositivos USB permitidos e não permitidos para definir quais dispositivos podem ser redirecionados. Para obter mais informações, consulte Manage your Windows WorkSpaces

  • Instale o cliente do WorkSpaces versão 4.0 ou posterior, com o driver de redirecionamento USB, localmente. Para obter mais informações, consulte Configuração e instalação.

Dispositivos USB compatíveis

No momento, o Amazon WorkSpaces é compatível com o redirecionamento USB somente para U2F com YubiKey. Outros tipos de dispositivos USB podem ser redirecionados. No entanto, eles não são compatíveis e talvez não funcionem corretamente.

A seguinte lista apresenta os modelos de YubiKey USB validados para funcionar com o redirecionamento de WorkSpaces do Windows com PCoIP para U2F:

  • YubiKey 4

  • YubiKey 5 NFC

  • YubiKey 5 Nano

  • YubiKey 5C

  • YubiKey 5C Nano

  • YubiKey 5 NFC

  • A maioria dos adaptadores de USB tipo C para USB tipo A podem ser usados com uma YubiKey compatível

Dispositivos USB não compatíveis

A maioria dos dispositivos de armazenamento em massa USB e alguns scanners e impressoras usam tipos de transferência de dados, incluindo controle, interrupção e em massa. Os dispositivos que usam esses tipos de transferência de dados não são compatíveis, mas podem ser redirecionados no WorkSpaces. Transferências isócronas, comumente usadas em webcams, não são compatíveis. Portanto, webcams USB não são compatíveis.

O seguinte dispositivo USB foi validado para funcionar com WorkSpaces que utilizam PCoIP para autenticação U2F, embora não seja compatível:

  • Chave de segurança Thetis

O seguinte dispositivo USB não funciona com WorkSpaces que utilizam PCoIP para autenticação U2F:

  • Chave de segurança Kensington

Como conectar um dispositivo USB local a um WorkSpace
Atenção

Ao conectar um dispositivo USB local ao WorkSpace, ele não está mais disponível para uso pelo seu computador local. Por exemplo, se você redirecionar o mouse USB para o WorkSpace, o computador não poderá receber a entrada do mouse USB redirecionado até que você o desconecte do WorkSpace.

As conexões de dispositivos USB não persistem nas sessões de streaming do WorkSpaces. Você deve conectar o dispositivo USB sempre que se conectar ao WorkSpace. Até 10 dispositivos USB podem ser redirecionados simultaneamente em uma sessão de streaming do WorkSpaces.

  1. Faça login em um WorkSpace do Windows com PCoIP usando a aplicação cliente do WorkSpaces para Windows.

  2. Na interface do cliente, clique no ícone Dispositivos para listar os dispositivos USB conectados localmente.

  3. Selecione o dispositivo USB e escolha Usar com WorkSpaces no menu ao lado do nome do dispositivo.

  4. O dispositivo USB está pronto para ser usado com o WorkSpace.

Como desconectar um dispositivo USB local de um WorkSpace

  1. Na interface do cliente, clique no ícone para listar os dispositivos USB conectados localmente.

  2. Selecione o dispositivo USB e escolha Usar com dispositivo local no menu ao lado do nome do dispositivo.

  3. O dispositivo USB está pronto para ser usado com o computador local.

Como reinstalar ou atualizar os drivers de redirecionamento USB

Siga estas etapas para fazer uma reinstalação ou atualização limpa dos drivers.

  1. Desinstale os drivers de redirecionamento USB executando comando a seguir.

    [Amazon WorkSpaces directory]\pcoipusb\bin\USB\PCoIP_Client_USB_uninstaller.exe

  2. Reinicie a máquina.

  3. Abra o Editor do registro.

  4. Em HKLM, pesquise fusbhub.

  5. Remova a chave de registro, que é o item no painel esquerdo com o ícone de pasta. Nesse caso, é a chave fuhub, contendo fusbhub. Caso não consiga remover essa chave do registro, anote o nome do arquivo .inf associado à entrada do registro. O nome do arquivo .inf geralmente começa com “oem”, por exemplo “oem9.inf”. Abra a linha de comando (usando privilégios de administrador) e execute o prompt a seguir, substituindo o nome do arquivo .inf por oem9.inf.

    pnputil -f -d oem9.inf

  6. Repita a etapa 5 até que o fusbhub seja completamente removido do editor de registro.

  7. Reinicie a máquina.

  8. Exclusivamente para atualizações, é preciso baixar o cliente mais recente e instalá-lo. Você pode optar por instalar os drivers USB durante a instalação do cliente.

  9. Após fazer login no WorkSpace, selecione o ícone Devices icon Dispositivos e reinstale o driver USB. Como alternativa, você pode invocar script do PowerShell a seguir (usando privilégios de administrador).

    [Amazon WorkSpaces directory]\pcoipusb\install-pcoip-usb-driver.ps1