Redirecionamento USB para WorkSpaces

O Universal Serial Bus (USB) é usado para conectar computadores a dispositivos, como scanners, impressoras, unidades externas e chaves de segurança. PCoO Windows IP WorkSpaces suporta o redirecionamento de um dispositivo conectado localmente YubiKey para autenticação universal de segundo fator a partir do aplicativo WorkSpaces cliente Windows.

nota

YubiKey o redirecionamento só é suportado para WorkSpaces clientes Windows.

Requisitos

• O redirecionamento USB está desativado por padrão no PCo IP WorkSpaces do Windows. Você deve habilitar o redirecionamento USB para WorkSpaces. Você pode configurar regras de dispositivos USB permitidos e não permitidos para definir quais dispositivos podem ser redirecionados. Para obter mais informações, consulte Gerenciar seu Windows WorkSpaces

• Instale a versão 4.0 ou posterior do WorkSpaces cliente, com o driver de redirecionamento USB, localmente. Para obter mais informações, consulte Configuração e instalação.

Dispositivos USB compatíveis

A seguir está uma lista de YubiKey modelos USB validados para funcionar com o WorkSpaces redirecionamento PCo IP do Windows para U2F:

• YubiKey 4

• YubiKey 5 NFC

• YubiKey 5 Nano

• YubiKey 5C

• YubiKey 5C Nano

• YubiKey 5 NFC

• A maioria dos adaptadores USB tipo C para USB tipo A podem ser usados com um suporte YubiKey

Dispositivos USB compatíveis

A maioria dos dispositivos de armazenamento em massa USB e alguns scanners e impressoras usam tipos de transferência de dados, incluindo controle, interrupção e em massa. Os dispositivos que usam esses tipos de transferência de dados não são suportados, mas podem ser redirecionados no seu WorkSpaces. Transferências isócronas, comumente usadas em webcams, não são compatíveis. Portanto, webcams USB não são compatíveis.

O seguinte dispositivo USB está validado para funcionar com PCo IP WorkSpaces para autenticação U2F, embora não seja suportado:

• Chave de segurança Thetis

O seguinte dispositivo USB não funciona com PCo IP WorkSpaces para autenticação U2F:

• Chave de segurança Kensington

Conectando seu dispositivo USB ao seu WorkSpace

Para conectar seu dispositivo USB local ao seu WorkSpace

Atenção

Quando você conecta um dispositivo USB local ao seu WorkSpace, ele não está mais disponível para uso pelo seu computador local. Por exemplo, se você redirecionar o WorkSpace mouse USB para o. seu computador não poderá receber a entrada do mouse USB redirecionado até que você o desconecte do. WorkSpace

As conexões de dispositivos USB não persistem nas sessões WorkSpaces de streaming. Você deve conectar seu dispositivo USB sempre que se conectar ao seu WorkSpace. Até 10 dispositivos USB podem ser redirecionados simultaneamente em uma sessão de WorkSpaces streaming.

1. Faça login em um Windows PCo IP WorkSpace usando o aplicativo cliente do WorkSpaces Windows.

2. Na interface do cliente, clique no ícone Dispositivos para listar os dispositivos USB conectados localmente.

3. Selecione o dispositivo USB e escolha Usar com no WorkSpaces menu ao lado do nome do dispositivo.

4. Seu dispositivo USB está pronto para ser usado com seu WorkSpace.

Desconectando seu dispositivo USB do seu WorkSpace

Para desconectar seu dispositivo USB local do seu WorkSpace

1. Na interface do cliente, clique no ícone para listar os dispositivos USB conectados localmente.

2. Selecione o dispositivo USB e escolha Usar com dispositivo local no menu ao lado do nome do dispositivo.

3. O dispositivo USB está pronto para ser usado com o computador local.

Como reinstalar ou atualizar os drivers de redirecionamento USB

Como reinstalar ou atualizar os drivers de redirecionamento USB

Siga estas etapas para fazer uma reinstalação ou atualização limpa dos drivers.

1. Desinstale os drivers de redirecionamento USB executando comando a seguir.

   [Amazon WorkSpaces directory]\pcoipusb\bin\USB\PCoIP_Client_USB_uninstaller.exe

2. Reinicie a máquina.

3. Abra o Editor do registro.

4. Em HKLM, pesquise fusbhub.

5. Remova a chave de registro, que é o item no painel esquerdo com o ícone de pasta. Nesse caso, é a chave fuhub, contendo fusbhub. Caso não consiga remover essa chave do registro, anote o nome do arquivo .inf associado à entrada do registro. O nome do arquivo .inf geralmente começa com “oem”, por exemplo “oem9.inf”. Abra a linha de comando (usando privilégios de administrador) e execute o prompt a seguir, substituindo o nome do arquivo.inf por. oem9.inf

   pnputil -f -d oem9.inf

6. Repita a etapa 5 até que o fusbhub seja completamente removido do editor de registro.

7. Reinicie a máquina.

8. Exclusivamente para atualizações, é preciso baixar o cliente mais recente e instalá-lo. Você pode optar por instalar os drivers USB durante a instalação do cliente.

9. Depois de fazer login no seu WorkSpace, selecione o ícone Dispositivos e reinstale o driver USB. Como alternativa, você pode invocar o PowerShell script a seguir (usando privilégios de administrador).

   [Amazon WorkSpaces directory]\pcoipusb\install-pcoip-usb-driver.ps1