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针对域注册问题联系 AWS Support
AWS 为所有 AWS 客户提供了免费的基本支持计划。该计划包含针对以下域注册相关问题的协助:
将域移入移出或 Amazon Route 53
在 AWS 账户之间转移域
提升对 Route 53 实体的配额,例如您可以注册的域的数量(请参阅 配额)。
更改域的所有者
更新域所有者的联系信息
重新发送确认和授权电子邮件
续订域
还原已到期的域
获取有关 Route 53 账单的信息
为 .uk 域提供身份证明
在您关闭 AWS 账户之后删除域或禁用自动续订
要就以上或其它与域注册相关的问题联系 AWS Support,请完成相应的过程。
在可以登录 AWS 账户时联系 AWS Support
要在可以登录 AWS 账户时联系 AWS Support,请执行以下过程:
使用域当前注册到的 AWS 账户登录 AWS 支持中心
。 重要
必须使用域当前注册到的根账户登录。此项要求可防止未经授权的用户劫持您的账户。
指定以下值:
- 关于
接受 Account and Billing Support 的默认值。
- 服务
接受 Billing 的默认值。
- 类别
接受 Domain name registration issue 的默认值。
- 严重性
选择适用的严重性。
- Subject
输入问题的简短摘要。
- 描述
更详细地描述您遇到的问题,并附上任何相关文档或屏幕截图。
- 联系方式
选择联系方式,Web。我们将使用与您的AWS账户关联的电子邮件地址与您联系。
选择 Submit(提交)。
在无法登录 AWS 账户时联系 AWS Support
要在无法登录 AWS 账户时联系 AWS Support,请执行以下过程: