自定义分类 - Amazon Comprehend

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自定义分类

使用自定义分类将文档组织到您定义的类别(类)中。自定义分类过程包括两个步骤。首先,训练一个自定义分类模型(也称为分类器)来识别你感兴趣的类。然后,您可以使用模型对任意数量的文档集进行分类

例如,您可以对支持请求的内容进行分类,以便将请求转交给适当的支持团队。或者,您可以对从客户收到的电子邮件进行分类,以提供有关客户提出的请求的指导。您可以将 Amazon Comprehend 与 Amazon Transcribe 结合使用,将语音转换为文本,然后对来自支持电话的请求进行分类。

您的账户中可以有多个自定义分类器,每个分类器都使用不同的数据进行训练。提交分类作业时,您可以选择要使用的分类器。Amazon Comprehend 根据该分类器、其训练方式以及是使用多类还是多标签模式进行训练来返回结果。对于多类模式,您可以同步(实时)对单个文档进行分类,也可以对大型文档或一组文档进行异步分类。多标签模式仅支持异步作业。