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设置预建集成
使用预先构建的集成根据外部应用程序中的事件生成任务，或根据外部应用程序中的数据创建客户档案。这些集成构建在Amazon之上 AppFlow 和 Amazon EventBridge 让您可以轻松访问存储在 Amazon Connect 之外的数据。
有关Amazon 的更多信息 AppFlow 和 Amazon EventBridge，请参阅文档：亚马逊 AppFlow 用户指南和亚马逊 EventBridge 用户指南.
此外，请查看亚马逊 AppIntegrations 服务 API 参考，它使您能够访问和配置 AppIntegrations 以编程方式与Amazon Connect 实例关联。
