第 2 部分：为您的Amazon Lex 机器人添加意图

目的是指用户要执行的操作。在此部分中，向自动程序添加了两个目的。每个目的均表示用户呼叫 Help Desk 的一个原因：密码重置和网络问题。

1. 在 Amazon Lex 控制台的 “意图详情” 部分 PasswordReset，输入您的意图名称。

   

2. 滚动到 “示例话语” 部分。

   

3. 键入 “我忘记了密码”，然后选择 “添加话语”。然后添加重置我的密码并再次选择 “添加话语”。

4. 选择保存目的。

5. 在左侧导航菜单上，选择所有意图列表。

6. 在左侧导航菜单上，选择 “返回意图列表”。

   

7. 选择 “添加意图”、“添加空意图”，然后指定名称NetworkIssue。向下滚动页面并添加以下示例语句：

   • 我无法访问互联网

   • 我的电子邮件已关闭

完成后，前往第 3 部分：构建和测试Amazon Lex 机器人。