步骤 2:向 Amazon Lex 自动程序添加权限 - Amazon Connect

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步骤 2:向 Amazon Lex 自动程序添加权限

要在流中使用自动程序,请将自动程序添加到 Amazon Connect 实例中。

  1. 打开 Amazon Connect 控制台,网址为:https://console.aws.amazon.com/connect/

  2. 选择您创建的实例的名称。

    “Amazon Connect 虚拟联系中心实例”页面, 实例别名。
  3. 请勿登录名称页面(此登录方法仅用于紧急访问)。相反,选择

    Amazon Connect 左侧导航窗格,“流”选项。
  4. Amazon Lex 下,使用下拉箭头选择 HelpDesk。在别名下,选择 TestBotAlias,然后选择 + 添加 Lex 自动程序,然后选择添加 Amazon Lex 自动程序

    “流”页面,Amazon Lex 部分。
  5. 完成操作后,选择 Amazon Connect 以返回实例页面。

    “联系流”页面顶部的页面导览痕迹中的实例名称。
  6. 选择实例的访问 URL。

    Amazon Connect 控制台,“账户概述”页面,“访问信息”部分,“访问 URL”。

    访问 URL 会将您带回 Amazon Connect 控制面板。