第 1 部分：创建 Amazon Lex 机器人 - Amazon Connect

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第 1 部分：创建 Amazon Lex 机器人

此步骤假设这是您第一次打开 Amazon Lex 主机。如果您之前创建过 Amazon Lex 机器人，则您的步骤与本节中的步骤略有不同。

  1. 选择以下链接打开 Amazon Lex 控制台，或在网络浏览器中输入 URL：https://console.aws.amazon.com/lex/。

  2. 如果这是您第一次创建 Amazon Lex 机器人，请选择 “开始”。否则，你已经进入Amazon Lex 控制面板了。

    Amazon Lex 控制台、机器人页面、创建机器人按钮。

  3. 选择 “创建空白机器人”。

    配置机器人设置页面，创建空白机器人选项。

  4. 输入以下信息：

    • 机器人名称-在本教程中，命名机器人HelpDesk。

      机器人配置部分、机器人名称框、描述框。

    • IAM 权限：选择创建具有基本 Amazon Lex 权限的角色。

      IAM 权限部分，用于创建具有基本 Amazon Lex 权限的角色。

    • COPPA — 选择机器人是否受《儿童在线隐私保护法》的约束。

    • 空闲会话超时-选择机器人在结束会话之前应等待多长时间才能从呼叫者那里获得输入。

  5. 选择下一步。

  6. 在向机器人添加语言页面上，选择机器人在与来电者通话时使用的语言和语音。Amazon Connect 的默认声音是乔安娜。

    向机器人添加语言页面，选择语言下拉菜单设置为英语。

  7. 选择完成。

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