更新 Apple Messages for Business 集成 - Amazon Connect

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更新 Apple Messages for Business 集成

如果您想更改流程 ID 或其他信息,则需要更新您的 Apple Messages for Business 集成。

  1. 打开 AWS Support 工单

    如果出现提示,请使用您的 AWS 账户登录。

  2. 使用案例描述框中,复制并粘贴以下模板以指示这是更新请求:

    Subject: Update Apple Messages for Business Integration request Body: Apple Messages for Business Account ID (required): enter your current account ID change to new account ID Apple Token (required): enter your token Amazon Connect Instance ARN (required): enter your current instance ARN change to new instance ARN Amazon Connect Flow ID (required): enter your current flow ID change to new flow ID
    注意

    如果您更新您的 Amazon Connect 实例 ARN,则还必须更新您的联系流 ID。

  3. 展开联系人选项,然后选择您的首选联系语言,接着选择 Web 作为联系方式(如果默认情况下未选中)。

    
                        “联系人选项”页面。
  4. 选择提交

  5. AWS Support 将根据您的请求直接与 Amazon Connect 团队合作,并对任何其他问题进行跟进。