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# 与 DevOps 代理合作
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## 与 DevOps 代理合作
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AWS DevOps 从检测到调查、恢复和预防，代理在整个事件生命周期中与您的运营团队合作。以下主题介绍如何使用 DevOps 代理管理此生命周期的每个阶段。

## 自主事件响应
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当检测到事件时，无论是通过与票务系统的内置集成、监控工具中的 webhook 还是手动触发器， DevOps 代理都会自动开始调查。代理会分析指标、日志、跟踪、代码更改和部署历史记录，以确定根本原因并提出缓解计划。如果您需要其他帮助，可以直接通过 A DevOps gent Space 网络应用程序升级到 AWS Support，该应用程序会自动与支持工程师共享调查背景，因此您不必重复代理已经发现的内容。有关更多信息，请参阅 [自主事件响应](working-with-devops-agent-autonomous-incident-response.md)。

## 按需 DevOps 任务
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在事件生命周期中的任何时候，您都可以通过对话聊天界面与 DevOps 代理互动。使用自然语言询问有关您的 AWS 资源、系统运行状况、警报状态和部署历史记录的问题。聊天具有情境感知功能 — 当你查看特定调查时，你可以引导代理探索特定的假设，关注特定的日志，或者更新其根本原因分析。您还可以查询整个环境中的资源配置、错误趋势和调查见解，而无需在控制台之间切换。有关更多信息，请参阅 [按需 DevOps 任务](working-with-devops-agent-on-demand-devops-tasks.md)。

## 主动预防事故
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解决事件后， DevOps Agent 会分析您的调查历史记录中的模式，以生成建议，防止将来发生事件并缩短平均检测时间。建议涵盖四个方面：可观察性态势、测试差距、代码变更和基础架构架构。代理每周进行一次评估，并在发生新事件时更新建议。您可以接受、拒绝或跟踪推荐，客服人员会从您的反馈中学习，以完善未来的建议。有关更多信息，请参阅 [主动预防事故](working-with-devops-agent-proactive-incident-prevention.md)。

## 与代理接口 DevOps
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AWS DevOps 代理支持多种访问方法，包括 Web 应用程序控制台、MCP 集成 IDEs、代理客户端协议 (ACP)、用于事件驱动自动化的 Webhook 以及直接 API 访问。有关更多信息，请参阅 [与代理接口 DevOps](working-with-devops-agent-interfacing-with-the-devops-agent.md)。