使用自动聊天机器人设计器创建 Amazon Lex V2 机器人 - Amazon Lex

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使用自动聊天机器人设计器创建 Amazon Lex V2 机器人

注意

您只能使用英语(美国)的转录。

自动聊天机器人设计器可帮助您根据现有对话转录来设计机器人。该自动聊天机器人设计器对转录进行分析,并提出包含意图和槽位类型的初始设计。您可以迭代机器人设计,添加提示,以及构建、测试和部署机器人。

在创建新机器人或使用 Amazon Lex V2 控制台向机器人添加语言后API,您可以上传双方对话的记录。自动聊天机器人设计器将对转录进行分析,并确定机器人的意图和槽位类型。该设计器还会对影响特定意图或槽位类型的创建的对话进行标记以供您审阅。

您可以使用 Amazon Lex V2 控制台或API来分析对话记录,并建议机器人的意图和时段类型。

聊天机器人设计器完成分析后,您可以查看建议的意图和槽位类型。添加建议的意图或插槽类型后,您可以使用控制台或控制台将其从机器人设计中删除或删除API。

自动聊天机器人设计器支持使用 Contact Lens for Amazon Connect 架构的对话转录文件。如果您使用的是其他联络中心应用程序,则必须将对话转录转换为聊天机器人设计器使用的格式。有关信息,请参阅输入转录格式

要使用自动聊天机器人设计器,您必须允许运行设计师的IAM角色访问权限。有关具体IAM政策,请参阅允许用户使用自动聊天机器人设计器。让 Amazon Lex V2 能够使用可选的方法对输出数据进行加密 AWS KMS 密钥,您需要使用中所示的策略更新密钥允许用户使用 AWS KMS 加密和解密文件的密钥

注意

如果你使用 KMS key,您必须提供一个 KMS key 政策,不管 IAM 使用的角色。