使用一个插槽中的多个值

注意

多值插槽仅适用于英语（美国）。

对于某些意图，您可能需要为单个插槽捕获多个值。例如，披萨订购机器人可能有以下言语的意图：

I want a pizza with {toppings}

该意图预期该 {toppings} 插槽包含客户想要加在所订购披萨上的一系列配料，例如“pepperoni and pineapple”（意大利辣香肠和菠萝）。

要将插槽配置为捕获多个值，请将插槽上的 allowMultipleValues 字段设置为 true。您可以使用控制台或通过 CreateSlot 或 UpdateSlot 操作来设置该字段。

您只能将具有自定义插槽类型的插槽标记为多值插槽。

对于多值插槽，Amazon Lex V2 在响应 RecognizeText 或 RecognizeUtterance 操作时会返回插槽值列表。以下是 OrderPizza 机器人为言语“I want a pizza with pepperoni and pineapple”（我想要一个意大利辣香肠和菠萝的披萨）返回的插槽信息。

    "slots": {
        "toppings": {
            "shape": "List",
            "value": {
                "interpretedValue": "pepperoni and pineapple",
                "originalValue": "pepperoni and pineapple",
                "resolvedValues": [
                    "pepperoni and pineapple"
                ]
            },
            "values": [
                {
                    "shape": "Scalar",
                    "value": {
                        "interpretedValue": "pepperoni",
                        "originalValue": "pepperoni",
                        "resolvedValues": [
                            "pepperoni"
                        ]
                    }
                },
                {
                    "shape": "Scalar",
                    "value:": {
                        "interpretedValue": "pineapple",
                        "originalValue": "pineapple",
                        "resolvedValues": [
                            "pineapple"
                        ]
                    }
                }
            ]
        }
    }

多值插槽始终返回一系列的值。当言语只包含一个值时，返回的值列表仅包含一个响应。

Amazon Lex V2 可识别由空格、逗号 (,) 和连词 “and” 分隔的多个值。多值插槽支持使用文本和语音输入。

您可以在提示中使用多个值的插槽。例如，您可以将意图的确认提示设置为

Would you like me to order your {toppings} pizza?

当 Amazon Lex V2 将向用户发送提示时，将发送“Would you like me to order your pepperoni and pineapple pizza?”（是否需要为您预定意大利辣香肠和菠萝披萨？）

多值插槽支持单个默认值。如果提供了多个默认值，Amazon Lex V2 将仅使用第一个可用值来填充插槽。有关更多信息，请参阅在 Lex V2 机器人的意图中使用默认插槽值。

您可以使用插槽模糊处理来掩盖对话日志中多值插槽的值。当您对插槽值进行模糊处理时，每个插槽值将被替换为插槽的名称。有关更多信息，请参阅在 Lex V2 的对话日志中隐藏 slot 值。