解决 Lightsail 上的 WordPress 设置错误

如果在工作流程中提交的信息有问题，Lightsail 控制台的顶部将显示一条错误消息。

消息的第一行通知您安装程序遇到了错误：

无法在您的实例上完成设置 InstanceName 在 InstanceRegion 区域。

第二行包含安装程序遇到的错误：

出现错误，我们无法连接或保持与您的实例的连接

要开始故障排除，请将消息中出现的错误与以下错误之一进行匹配。

DNS未找到记录。确认该域的DNS记录指向您的实例的公有 IP 地址，并留出时间让DNS更改传播。

Reason

此错误是由配置错误的DNSDNS记录或没有足够的时间在整个互联网传播的记录造成的。DNS

修复

确认DNS区域中存在 A 或AAAADNS记录，并且它们指向您的实例的公有 IP 地址。有关更多信息，请参阅 Lightsail DNS 中的。

当您添加或更新指向来自顶点域 (example.com) 及其www子域 (www.example.com) 的流量的DNS记录时，它们需要在整个互联网中传播。DNS您可以使用诸如 nslookup 或 DNS Look up from 之类的工具来验证您的DNS更改是否已生效。MxToolbox

注意

留出时间让任何DNS记录更改通过互联网传播DNS，这可能需要几个小时。

DNS记录不匹配。确认该域的DNS记录指向您的实例的公有 IP 地址，并留出时间让DNS更改传播。

Reason

A 或AAAADNS记录不指向实例的公有 IP 地址。

修复

确认DNS区域中存在 A 或AAAADNS记录，并且它们指向您的实例的公有 IP 地址。有关更多信息，请参阅 Lightsail DNS 中的。

注意

留出时间让任何DNS记录更改通过互联网传播DNS，这可能需要几个小时。

无法连接到您的实例。等待几分钟，让SSH连接准备就绪。然后，重新开始安装。

Reason

实例刚刚创建或重启，但SSH连接尚未准备就绪。

修复

等待几分钟，让SSH连接准备就绪。然后，重试指导式工作流程。有关更多信息，请参阅 Lightsail SSH 中的故障排除。

不支持的 WordPress 版本。安装程序仅支持 WordPress 版本 6 及更高版本。

Reason

实例上安装 WordPress 的版本早于 WordPress 版本 6。较旧 WordPress 版本包含不兼容的软件和依赖关系，导致无法生成HTTPS证书。

修复

从 Lightsail 控制台创建一个新 WordPress 实例。然后，将 WordPress 网站从旧实例迁移到新实例。有关更多信息，请参阅迁移现有 WordPress 博客。

如果您要创建新实例来替换现有实例，请务必将应用程序依赖关系更新为新实例。

安装程序仅支持 2023 年 1 月 1 日当天或之后创建的 WordPress 实例。

Reason

用于安装的实例可能包含过时的软件。较旧的软件会阻止HTTPS证书的生成。

修复

从 Lightsail 控制台创建一个新 WordPress 实例。然后，将 WordPress 网站从旧实例迁移到新实例。有关更多信息，请参阅迁移现有 WordPress 博客。

如果您要创建新实例来替换现有实例，请务必将应用程序依赖关系更新为新实例。

在设置工作流程中，实例防火墙端口 22、80 和 443 必须允许从任何 IP 地址进行TCP连接。您可以从实例网络选项卡更改这些设置。

Reason

在安装程序运行期间，实例防火墙端口 22、80 和 443 必须允许来自任何 IP 地址的TCP连接。当其中一个或多个端口关闭时，就会生成此错误。有关更多信息，请参阅实例防火墙。

修复

添加或编辑实例IPv4和IPv6防火墙规则，以允许通过端口 22、80 和 443 进行TCP连接。有关更多信息，请参阅添加和编辑实例防火墙规则。