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CCoE 原则
云卓越中心 (CCoE) 通常基于一套原则或指导原则运作,这些原则或指导原则有助于制定其使命和活动。这些原则为 CCo E的运营提供了框架,并使其工作与组织更广泛的目标和云战略保持一致。虽然具体原则可能因组织而异,但您可以从以下常见的 CCo E 原则(通常称为 REAL MS)开始。请注意,这些原则目前是从 AWS 合作伙伴的角度记录的,但任何 AWS 客户都可以定义这些原则 KPIs 来支持自己的云之旅:
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研究意味着,根据现场经验和价值主张,AWS 合作伙伴可以决定探索哪些领域,创建最佳实践,并自动执行手动任务,从而为客户提供业务成果或收益。
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例如,KPI 是在特定时间范围内要开发的新解决方案的数量
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E@@ volize 意味着在内部团队之间共享最佳实践和知识传授,以提高他们对如何为最终客户提供更好结果的认识。 AWS Partner 有多种方法可以实现这一目标,包括内部活动、异地活动、博客文章和白皮书。
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例如,KPI 是网络研讨会活动、思想领导力材料(例如博客文章和白皮书)和培训课程的数量。
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申请涉及制定 end-to-end路线图,从确定潜在客户到实施客户项目。
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例如 KPI 是试点或 proof-of-concept (PoC) 实施的总数。
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领导意味着通过PoC、试点、最低可行产品 (MVP) 和赢得第一批客户,领导 AWS 合作伙伴在售前、销售和交付团队中的能力发展。
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例如 KPI 是客户获胜次数和获胜率。
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导师意味着帮助其他内部团队和客户 AWS 参与项目。
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KPI的一个例子是指导计划、实践社区和影子机会的实施和参与。
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规模是在最终客户生命周期的各个阶段实施最佳实践,以创建有效、可重复使用的模式。
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例如 KPIs ,发布的服务数量 AWS Marketplace、这些服务的订阅数量、AWS 能力
成就、 AWS 服务交付计划验证以及争取下一个AWS 服务合作伙伴等级 的动向。
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下一节将更详细地讨论每项原则,并提出问题,以帮助确定与总体业务目标 KPIs 一致的相关内容。