平均确认时间
平均确认时间是指确认潜在安全事件并确定其处理优先级所需的平均时间。具体而言,这是从生成警报,到 SOC 成员或事件响应人员识别警报并确定其优先级以进行处理之间的时间。
您可以使用此指标来跟踪团队处理警报和确定其优先级的效率。如果团队无法有效识别警报并确定其优先级,响应将会延迟甚至无效。
平均确认时间越长,就越需要确保团队拥有充足资源并且接受了适当培训,能够快速确认潜在安全事件并确定其优先级以进行响应。平均确认时间越短,表明团队的安全警报响应能力越强,因为这说明他们准备充分且能有效确定警报优先级。