联系我们 Support

如果您有AWS开发者支持、AWS商业支持或AWS企业支持，则可以使用支持中心获取有关此解决方案的专家帮助。以下部分提供了说明。

创建案例

1. 登录 Su pport Center。

2. 选择创建案例。

我们能帮上什么忙？

1. 选择 “技术”。

2. 对于 “服务”，选择 “解决方案”。

3. 在 “类别” 中，选择 “其他解决方案”。

4. 在 “严重性” 中，选择与您的用例最匹配的选项。

5. 当您输入 “服务”、“类别” 和 “严重性” 时，界面会填充常见疑难解答问题的链接。如果您无法通过这些链接解决问题，请选择下一步：其他信息。

其他信息

1. 在 “主题” 中，输入总结您的问题或问题的文本。

2. 在描述中，详细描述问题。

3. 选择 “附加文件”。

4. 附上处理请求 Support 所需的信息。

帮助我们更快地解决您的问题

1. 输入所需的信息。

2. 选择下一步：立即解决或联系我们。

立即解决或联系我们

1. 查看 “立即解决” 解决方案。

2. 如果您无法使用这些解决方案解决问题，请选择 “联系我们”，输入所需信息，然后选择 “提交”。