演进 - AWS Well-Architected Framework

演进

学习、分享和不断改进,以保持卓越运营。将工作周期专用于持续进行渐进式改进。对影响客户的所有事件执行事后分析。确定导致这些事件的因素和预防措施,以限制或防止再次发生。根据需要与受影响的团体沟通导致这些事件的因素。定期评估并优先处理改进机会(例如,功能请求、问题修复和合规性要求),包括工作负载和运营程序。

将反馈周期纳入您的流程,以快速确定需要改进的领域,并从运营执行中获取经验教训。

在团队中分享得到的经验教训,并从中受益。分析经验教训中的趋势,并对运营指标进行跨团队回顾性分析,以确定改进的机会和方法。实施改进措施,并评估结果以确定是否成功。

在 AWS 上,您可以将日志数据导出到 Amazon S3 或将日志直接发送到 Amazon S3 以便长期存储。使用 AWS Glue,您可以在 Amazon S3 中发现并准备您的日志数据以供分析,并将相关元数据存储在 AWS Glue Data Catalog 中。然后,通过 Amazon Athena 与 AWS Glue 的原生集成,可以对您的日志数据进行分析,并使用标准 SQL 查询日志数据。使用像 Amazon QuickSight 这样的商业智能工具,您可以直观显示、浏览和分析您的数据。发现可能推动改进的相关趋势和活动。

以下问题主要针对卓越运营方面的注意事项。

OPS 11:  How do you evolve operations?
Dedicate time and resources for nearly continuous incremental improvement to evolve the effectiveness and efficiency of your operations.

运营的成功演进建立在以下基础上:频繁的小规模改进;提供安全的环境和时间来试验、开发和测试改进;以及鼓励人们从失败中获取经验教训的整体氛围。随着运营控制水平的提高,对于沙盒、开发、测试和生产环境的运营支持促进了开发,并提高了对生产环境中部署的变更结果成功与否的可预测性。