OPS11-BP06 验证分析结果
与跨职能团队和业务负责人共同审查分析结果和响应措施。通过这些审查工作来建立共识、发现其他影响并确定行动方案。适当调整响应措施。
期望结果：
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与业务负责人一起定期审查分析结果。业务负责人为新获得的分析结果提供更多背景信息。
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您审查分析结果并让技术同事提供反馈，然后在团队之间分享学到的经验教训。
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您发布数据和分析结果，让其他技术团队和业务团队进行审查。将学到的经验教训融入到其他部门的新实践中。
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与高层领导一起总结和审查新分析结果。高层领导使用新的分析结果来定义策略。
常见反模式：
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您发布了新功能。此功能改变了一些客户行为。可观测性没有考虑到这些变化。您无法量化这些变化带来的益处。
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推送新的更新，却忽略了刷新 CDN。CDN 缓存不再与最新版本兼容。衡量出错请求的百分比。所有用户在与后端服务器通信时，都报告了 HTTP 400 错误。调查客户端出现的错误时，发现是因为衡量了错误的维度，导致时间就这样白白浪费了。
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服务水平协议规定正常运行时间为 99.9%，恢复点目标是 4 小时。服务负责人坚持认为系统应该是零停机时间。您实施了昂贵而复杂的复制解决方案，浪费了时间和金钱。
建立此最佳实践的好处：
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与业务负责人和主题专家一起验证分析结果时，就可以建立共识并更有效地指导改进。
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发现隐藏的问题，并在未来的决策中考虑到这些问题。
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重心从技术成果转移到业务成果。
在未建立这种最佳实践的情况下暴露的风险等级：中
实施指导
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验证分析结果：与业务负责人和主题专家沟通，确保对收集的数据价值达成共识和一致。找出其他问题、潜在影响并制定行动方案。
资源
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