处理电子邮件

发送、复制、移动、打印和删除来自亚马逊的电子邮件 WorkMail。如果您的管理员已为您创建了一个别名，您还可以使用此别名发送电子邮件。

如果您收到已达到 90% 邮箱配额的通知，则可以删除电子邮件以释放空间。

发送电子邮件

您可以创建电子邮件并将其发送到一个或多个收件人、包括附件、设置优先级或添加标记以指示邮件的重要性。

发送邮件

1. 在 Amazon WorkMail Web 应用程序中，选择快捷栏上的邮件图标。

2. 在菜单栏上，依次选择 + New item 和 New email。

   提示

   您还可以选择选项卡栏上的加号 (+)。

3. 要添加收件人，请在收件人中键入一个或多个姓名。Amazon WorkMail 建议使用之前使用的电子邮件地址。通过选择名称、然后选择 Delete 可从此列表中删除建议。

   要添加来自通讯录的用户或将其添加至 CC 或 BCC 字段，请选择 To，然后根据需要从通讯录中选择一个或多个用户。

4. （可选）执行以下操作之一：

   • 要添加附件，请选择 Attach。有关附件的更多信息，请参阅处理附件。

   • 要将邮件标记为重要或高优先级、低优先级或用于跟进，请选择感叹号 (!)、向下箭头或标记图标。

     

   • 要将邮件标记为待跟进或标记为已完成任务，请选择标记或对勾图标。

     

   • 要将邮件保存为 Drafts 文件夹中的草稿，请选择 Save。

5. 在内容窗格的下半部分输入文本，然后选择 Send。

从别名发送电子邮件

注意

要查看 WebMail 客户端上的 “发件人” 字段，请选择主题上方的 “发件人” 按钮。

您可以使用管理员为您配置的别名发送和接收电子邮件。组织外的收件人会将发件人看作您的别名地址，而不是主地址。有关配置别名的信息，请参见编辑用户电子邮件地址。

注意

EWS 客户端、IMAP/SMTP 客户端或移动设备不支持通过别名发送电子邮件。 ActiveSync

如果您从别名向组织内的人发送电子邮件，此邮件仍来自您的主地址。

有关以代理身份发送电子邮件的信息，请参阅使用代理。

从别名发送电子邮件

1. 在 Amazon WorkMail Web 应用程序中，选择快捷栏上的邮件图标，然后选择 + 新项目，新电子邮件。

2. 对于 From，请键入从中发送电子邮件的别名。

   提示

   要包含显示名称，请使用 SMTP 标准格式 Your Name <[e-mail]>。

3. 当您做好发送电子邮件的准备时，请选择 Send。

向子地址发送电子邮件

注意

电子邮件地址（@ 之前的任何内容）不能超过 64 个字符。

您可以在 Amazon WorkMail 电子邮件地址中添加+标签，以帮助筛选收到的电子邮件。这也称作子寻址。

要向子地址发送电子邮件，请在 Amazon WorkMail 电子邮件地址的第一部分添加+签名和您选择的文本字符串。以下示例说明如何向标准电子邮件地址 ([e-mail]) 添加 +sales 标签，并将其转换为子地址。

[e-mail]

在前面的示例中，收件人可以使用 +sales 标签来筛选发送到该子地址的电子邮件。Amazon 将第一个+签名之后的文本 WorkMail 识别为子地址。如果发件人添加的 + 标签与您组织中的现有电子邮件地址相匹配，则该电子邮件将发送到现有电子邮件地址。Amazon WorkMail 允许+登录电子邮件地址和子地址。

您无法从子地址发送电子邮件。相反，请联系您的管理员为您创建别名。有关更多信息，请参见 从别名发送电子邮件。

复制或移动电子邮件

您可以复制邮件或将其从一个文件夹移动到另一个文件夹。

复制或移动邮件

1. 在 Amazon WorkMail Web 应用程序中，选择快捷栏上的邮件图标。

2. 请执行以下操作之一：

   • 要复制项目，请在内容窗格中选择邮件，然后选择 Copy/Move。

   • 要复制多封邮件，请在按住 Ctrl 键的同时选择内容窗格中的每封邮件，然后选择 Copy/Move。

   • 要移动单个邮件，请将该项目拖至新位置。

     提示

     在被拖动邮件正下方的文件夹名称会突出显示，当您释放该邮件时，将显示目标位置。

   • 要移动多封连续邮件，请在按住 Shift 键的同时选择要移动的所有邮件，然后将其拖至所需文件夹。

   • 要移动不连续的邮件，请在按住 Ctrl 键的同时选择要移动的每封邮件，释放 Ctrl 键，然后将这些邮件拖入目标文件夹。

3. 在 Copy/move messages 对话框中，选择目标文件夹并选择 Copy 或 Move。

打印电子邮件

如果您的计算机已连接打印机，并且计算机已设置为打印文档，则可打印邮件。

打印邮件

1. 在 Amazon WorkMail Web 应用程序的快捷栏上，选择邮件图标。

2. 在导航窗格中，选择要打印的邮件所在的文件夹。

3. 在内容窗格中，选择要打印的邮件并在菜单栏上选择 Print。

删除电子邮件

当您不再需要某一电子邮件时，可将其删除。删除不需要的电子邮件也可以帮助您释放收件箱中的空间。

删除消息

1. 在 Amazon WorkMail Web 应用程序中，选择快捷栏上的邮件图标。

2. 请执行以下操作之一：

   • 在内容窗格中，选择邮件并按下 Delete 键。

   • 在内容窗格中，打开邮件并选择 Delete。

   • 在 Message (邮件) 选项卡中，选择 Delete (删除)。

如果您错误地删除了邮件、日历项目或联系人，可将其还原。所有已删除的电子邮件、日历项目和联系人都存储在应用程序的“Deleted Items”文件夹中。

注意

您只能还原仍在“Deleted Items”文件夹中的项目。如果您已清空“Deleted Items”文件夹，这些项目将无法还原。

还原已删除项目

1. 在 Amazon WorkMail Web 应用程序中，选择快捷栏上的邮件图标。

2. 在 Deleted Items (删除项目) 文件夹中，选择要还原的邮件，然后选择 Copy/Move (复制/移动)。

   提示

   您还可以选择选项卡栏上的加号 (+)。

3. 在 Copy/move messages (复制/移动邮件) 对话框中选择目标文件夹，然后选择 Move (移动)。