資料保護與資料隱私 CloudWatch RUM

AWS 共同的責任模型適用於 Amazon 中的資料保護和資料隱私 CloudWatch RUM。如此模型所述， AWS 負責保護執行所有 AWS 雲端的全域基礎結構。您負責維護在此基礎設施上託管內容的控制權。如需有關資料隱私權的詳細資訊，請參閱資料隱私權FAQ。如需歐洲資料保護的相關資訊，請參閱 AWS 安全性GDPR部落格上的AWS 共同責任模型和部落格文章。如需遵守GDPR需求的詳細資源，請參閱一般資料保護規範 (GDPR) 中心。

Amazon CloudWatch RUM 會根據您要收集的使用者資料輸入，產生程式碼片段供您內嵌到網站或 Web 應用程式程式碼中。由程式碼片段下載和設定的 Web 用戶端會使用 Cookie (或類似技術) 來協助您收集最終使用者資料。Cookie (或類似技術) 的使用受某些司法管轄區的資料隱私權法規約束。在使用 Amazon 之前 CloudWatch RUM，我們強烈建議您根據適用法律評估合規義務，包括任何適用的法律要求，以提供合法適當的隱私權通知，並取得使用 Cookie 和處理 (包括收集) 最終使用者資料的任何必要同意。有關 Web 客戶端如何使用 Cookie（或類似技術）以及 Web 客戶端收集哪些最終用戶數據的更多信息，請參閱 CloudWatch RUMWeb 客戶端收集的信息和CloudWatch RUM網頁用戶端 Cookie（或類似技術）。

強烈建議您，絕對不要將最終使用者帳戶號碼、電子郵件地址或其他個人資訊等敏感的識別資訊放入自由格式欄位中。您輸入 Amazon CloudWatch RUM 或其他服務的任何資料都可能包含在診斷日誌中。

CloudWatch RUM網頁用戶端 Cookie（或類似技術）

默認情況下， CloudWatch RUMWeb 客戶端會收集有關用戶會話的某些數據。您可以選擇啟用 Cookie，讓網路用戶端收集使用者 ID 和工作階段 ID，這些 ID 會在整個頁面載入過程中持續存在。使用者 ID 是由隨機產生的RUM。

如果啟用了這些 Cookie，RUM則當您查看此應用程序監視器的RUM儀表板時，能夠顯示以下類型的數據。

• 以使用者為基礎的彙總資料IDs，例如唯一使用者數目和發生錯誤的不同使用者人數。

• 以工作階段為基礎的彙總資料IDs，例如工作階段數目和發生錯誤的工作階段數目。

• 使用者旅程，是每個取樣使用者工作階段會包含的頁面順序。

重要

如果您未啟用這些 Cookie (或類似技術)，Web 用戶端仍會記錄有關使用者工作階段的某些資訊，例如瀏覽器類型/版本、作業系統類型/版本、裝置類型等。收集這些資訊是為了提供彙總頁面特定的洞察，例如 Web 關鍵數值、頁面檢視以及發生錯誤的頁面。如需已記錄資料的詳細資訊，請參閱 CloudWatch RUMWeb 客戶端收集的信息。