我的網域已暫停使用 (狀態為 ClientHold)

如果 Amazon Route 53暫停您的網域，該網域在網際網路上會變得無法使用。您可以使用下列其中一種方法來判斷網域是否已暫停：

• 在 Route 53 主控台，在 Registered domains (已註冊的網域) 頁面底部的 Alerts (提醒) 表格中尋找該網域名稱。如果「狀態」欄的值為 clientHold，表示網域已暫停。

• 傳送網域的WHOIS查詢。如果「網域狀態」 的值為 clientHold，表示網域已暫停。該WHOIS命令可在許多操作系統中使用，並且在許多網站上也可以作為 Web 應用程序使用。

此外，當我們暫停網域時，通常會向該網域的註冊聯絡人的電子郵件地址傳送一封電子郵件。不過，如果暫停該網域是基於法院判決，法院可能不允許我們通知註冊聯絡人。

為了讓網域在網際網路上再次可用，您必須解除暫停。以下是網域被暫停的原因以及解除暫停的方法。

注意

如果您需要取消停用網域的協助，可以免費聯絡 Sup AWS port 務。如需詳細資訊，請參閱就網域註冊問題聯絡 AWS 支援。

您註冊新的網域，但沒有按一下確認電子郵件中的連結

當您第一次註冊網域時，ICANN需要我們確認註冊人聯絡人的電子郵件地址是否有效。 AWS 為取得確認，我們會傳送一封內含連結的電子郵件。您有 3 到 15 天的時間來按一下該連結，具體時間取決於頂層網域。在這之後，該連結將失效。

注意

如果您已向 Amazon Route 53 註冊一或多個網域，並使用相同的註冊聯絡人電子郵件地址，則我們不會傳送確認電子郵件。

如果您沒有在指定的時間內點擊電子郵件中的鏈接，則ICANN需要我們暫停該域名。如需如何向註冊聯絡人重新傳送確認電子郵件的資訊，請參閱重新傳送授權和確認電子郵件。當您確認電子郵件地址是有效的，我們會自動對網域解除暫停。

您已停用網域自動續約，而且網域已過期

如果為網域啟用自動續約 (新網域或轉移網域的預設值)，我們會在過期日期之前不久自動續約網域註冊。如果您停用自動續約，我們會向註冊聯絡人的電子郵件地址傳送三封提醒電子郵件，以提醒網域註冊即將到期。在網域到期前 45 天，我們就開始傳送這些電子郵件。

如果您停用網域自動續約，而且沒有手動延長網域註冊期間，我們通常會在過期日期當天暫停網域。請注意，有些網域的註冊機構甚至會在過期日期之前刪除網域。

如需有關如何續約已過期網域的資訊，請參閱續約網域的註冊。

您已變更註冊申請人的聯絡人電子郵件地址，但您尚未驗證新的電子郵件地址是有效的

如果您將註冊人聯絡人的電子郵件地址變更為先前尚未驗證的地址，則ICANN需要我們確認註冊人聯絡人的電子郵件地址是否有效。為取得確認，我們會傳送一封內含連結的電子郵件。您有 3 到 15 天的時間來按一下該連結，具體時間取決於頂層網域。在這之後，該連結將失效。

如果您沒有在TLD註冊局允許的時間內點擊電子郵件中的鏈接，則ICANN需要我們將域名暫停。如需如何向註冊聯絡人重新傳送確認電子郵件的資訊，請參閱重新傳送授權和確認電子郵件。當您確認電子郵件地址是有效的，我們會自動對網域解除暫停。

我們無法處理您的自動網域續約付款，而且網域已過期

如果已啟用網域自動續約，但我們無法處理您的付款 (例如，因為您的信用卡過期)，我們會向網域註冊聯絡人的電子郵件地址傳送多封電子郵件。如果我們沒有收到付款，我們通常會在過期日期當天暫停網域。請注意，有些網域的註冊機構甚至會在過期日期之前刪除網域。

如需有關如何續約已過期網域的資訊，請參閱續約網域的註冊。

使用者違反 AWS 可接受的使用政策，因此我們暫停網域

如果因為使用者違反 AWS 可接受的使用政策而導致我們暫停網域，我們會向網域的註冊聯絡人傳送電子郵件通知。如果 AWS 帳戶因詐騙而遭到停權，我們不會傳送通知電子郵件。）

如果對暫停有異議，請傳送電子郵件至 [e-mail]。

由於法院判決而暫停網域

如果暫停網域是出於法院判決結果，則我們無法對網域解除暫停，直到法院撤銷判決。如果對法院判決的有效性有異議，請傳送電子郵件至 [e-mail]，並附加適用的文件。