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# 提供客服人員對 WorkSpaces 的存取權
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Amazon WorkSpaces 應用程式可讓 AI 代理器連線至串流工作階段，並使用受管模型內容協定 (MCP) 服務與桌面應用程式互動。您也可以讓人工觀察者即時監看客服人員工作階段，並視需要停止客服人員。使用本節中的主題來設定、設定和建置使用 Amazon WorkSpaces 應用程式的代理程式。

**Topics**
+ [進一步了解客服人員存取 WorkSpaces](agent-access-setup.md)
+ [WorkSpaces 應用程式 MCP 伺服器](agent-access-mcp-server.md)
+ [開始為客服人員提供 WorkSpaces 應用程式的存取權](getting-started-agent-access.md)