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AWS Support對於 Amazon CodeCatalyst
建立空間時,您必須連線AWS 帳戶並將其指定為您的空間的帳單帳戶。AWS 帳戶您指定為帳單帳戶也是您訪問 Amazon AWS Support 計劃的地方 CodeCatalyst。如果您需要支援,您可以從此指定項目建立支援案例AWS 帳戶。
CodeCatalyst 空間中的使用者可以使用AWS Support適用於 Amazon CodeCatalyst 頁面 CodeCatalyst 來管理支援案例。您可以升級至企業支援或企業支援等AWS Support方案,以建立和管理中的 CodeCatalyst 技術支援案例 CodeCatalyst。Support 可通過電話,網絡或聊天獲得支持案例。
只有特定於 CodeCatalyst 服務和資源的案例才能透過 Amazon AWS Support 獲得支援 CodeCatalyst。 CodeCatalyst 資源包括中使用者部署的資源 CodeCatalyst,但這些資源不包括為其他AWS或協力廠商服務部署的資源。 CodeCatalyst 如果您需要任何其他AWS服務的支援,您必須透過AWS Management Console.
若要變更您的支援方案,請參閱變更支援方案。
注意
開發人員 Support 計劃並非針對生產環境而設計。如果太空計費帳戶具有開發人員 Support 方案,則此方案不會重疊顯示給AWS Support中的所有空間管理員和空間成員 CodeCatalyst。